le 26-06-2019 09:50
je ne parviens pas a me faire envoyer mon bons de retour du vendeur et le renboursement
le 26-06-2019 09:56
avec aussi peu d'infos, comment voulez-vous qu'on vous réponde?
le 26-06-2019 10:41
le 26-06-2019 10:42
Bonjour
Si c'est un achat à l'étranger, le vendeur ne peut pas éditer de bon ..
A vous d'affranchir votre retour et de demander le remboursement
le 26-06-2019 11:52
Bonjour @rober.ardan ,
Deux possibilités :
le vendeur est a l'étrangé c'est peut possible d'envoyé un bon de retour ,
Autre il a pas envie d'investir pour récupérer sa drouille ( c'est courant )
si vous avez payé par paypal il ne vous reste que le litige paypal ,
Sachant que vous devez retourné l'objet ,
votre remboursement sera de l'objet + l'envois