colis reçu vide de son contenu

[zlatadoubrava]

J'ai reçu le colis éventré vidé de son contenu. Après inspection avec le livreur je l'ai donc refusé ce colis, que dois-je faire pour etre rembourssee?

Merci

[aubinmerdalor]

bonjour,

litige !

[**lusi**]

pas si vite !

[**lusi**]

Bonjour @zlatadoubrava 

Informez votre vendeur et essayez de voir le remboursement avec lui, s'il est honnête cela ne devrait poser aucun problème.

S'il ne veut pas vous rembourser, ouvrez un litige si vous avez payé avec Paypal, directement sur leur site.

Si autre paiement, ouvrez un litige sur eBay mais pas de remboursement à attendre