eBay et Mondial relay

[abeille2miel]

J'ai lié mon compte eBay et Mondial relay pour profiter des tarifs négociés. Cela ne fonctionne pas. 

Quand j'importe une commande, j'ai une erreur systématique avec le N° de Téléphone du destinataire. 

Seul le tarif normal fonctionne avec le systéme simplifié eBay. L'opératrice Mondial relay me dit qu'il y a un bug. eBay me dit que c'est à Mondial Relay de régler le problème. Pour eux, la transaction est normale. Mais est-ce le cas avec des vendeurs particuliers?

Je ne suis peut-être pas le seul dans ce cas.

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Bug MR

https://www.google.fr/search?q=bug+mondiale+relais&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b&gfe_rd=cr&ei=l...

Cdlt

[abeille2miel]

J'ai eu la réponse par un membre eBay : Il faut mettre le N°de portable du client sur le formulaire Mondial Relay. Quand Mondial Relay capte les données eBay, le N° de portable n'est pas transmis, c'est à nous de compléter. Mondial Relay m'a dit que le problème était soumis à ses équipes.
Cordialement.