incident de transport

[deuxdecoeur2]

bonjour l communauté                                                                                                                                                                                    j ai fais une vente , j envoie l objet donc . le soir du jour de la reception l acheteur m informe d un disfonctionement et en plus que l ordinateur est fracassé et sur le coté et en dessous ! surprise pour moi bien sur pour les deux signalements ! il demande un reboursement , l acheteur a l air honnete et de bonne foix .et l ordinateur a une assurane collissimo  . ma question donc : est ce que c est l acheteur qui le signale a la poste ou je peux attendre le retour de l objet ? merci

[antalya17andco · Accepted solution]

Bonsoir,

L'assurance de colissimo ne fonctionne pas si l'acheteur a accepté le colis, ce qui veut dire que l'emballage extérieur était en bon état, et la poste n'est responsable de rien.

Avez vous demandé des photos de cette soi-disant casse ?

De toute façon je suppose que ça a été payé avec paypal, donc vous ne décidez pas de grand chose, retour ou pas, l'acheteur sera remboursé (avec vos sous bien  sûr).

[deuxdecoeur2]

oui il m avait envoyé 2 photos agrandissat le choc empêchant de reconnaître vraiment l objet . merci pour la réponse

[rosedeuxmai-7]

@deuxdecoeur2 

vous avez pas l'impression qu'il vous en arrive des choses a vous !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[deuxdecoeur2]

@rosedeuxmai-7 cela vous rejouis on dirait

[rosedeuxmai-7]

@deuxdecoeur2

c'est un peu un feuilleton qu'on suit de semaine en semaine

faut croire que vous aimez ça , vous prenez toujours paypal

dans le cas de votre ordi aucune assurance ne vous indemnisera , il aurait fallut refuser un colis

endommagé et paypal remboursera votre acheteur de ce qu'il a payé et bien sur vous devrez en plus

payer le retour

[Anonymous]

@rosedeuxmai-7 Bonjour, voilà ce qui arrive quand on est un bon samaritain....

[deuxdecoeur2]

@lucrezia 1952 bonjour , merci d enfoncer le cloud ! rosedeuxmai-7 est dur avec moi , mais je me console en me disant qui aime bien chatie bien !!! bonne journée a tous 🙂

[rosedeuxmai-7]

@deuxdecoeur2

https://fr.wikipedia.org/wiki/Cloud_computing

regardez la différence

https://fr.wikipedia.org/wiki/Clou

[deuxdecoeur2]

@rosedeuxmai-7 , vous ne comprenez pas que ma main a ripé comme le ferait un < clou > hi hi

[04.91icetea13]

bonjour

comment s'est terminé votre probléme? Je suis dans le même cas que vous je suis très embêtée. Merci de votre réponse