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le 20-04-2017 13:46
..et de ce fait ne pourrais l'annuler
comment faire et obtenir le remboursement / CB
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
Re : j'ai annulé ma commande dans la demie heure, la comm...
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le 21-04-2017 09:58
Bonjour ? ?
<< j'ai annulé ma commande dans la demie heure, la commande serait expediée !!>>
Avez vous envoyé une Demande d'annulation de transaction à votre vendeur ? Si oui, il peut la refuser .
L'acheteur dispose d'1 heure après avoir acheté l'objet pour soumettre une demande d'annulation de la transaction, même s'il a déjà effectué le paiement.
Lorsqu'un acheteur demande l'annulation d'une transaction, vous disposez (le vendeur) de 3 jours pour accepter ou refuser sa demande.
Si vous acceptez la demande d'annulation et si l'acheteur a déjà payé l'objet, vous disposez de 10 jours pour procéder au remboursement.
http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html
Suivez le conseil de Rosedeuxmai; mais les frais de retour en suivi seront pour vous .
Cordialement .
Re : j'ai annulé ma commande dans la demie heure, la comm...
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le 20-04-2017 13:49
bonjour @christinlootvoe-0
si la commande est expédiée , il vous faut attendre de la recevoir puis engager la procédure de retour ebay
bonne journée
Re : j'ai annulé ma commande dans la demie heure, la comm...
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le 20-04-2017 14:21
si vous voulez continuer à acheter, il faudrait prendre l'habitude de ne pas faire semblant.....
Re : j'ai annulé ma commande dans la demie heure, la comm...
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le 20-04-2017 22:24
Bonsoir,
En achat immédiat il n'y a pas de "commande"... Vous cliquez et, sans paiement, c'est comme si vous passiez en courant le portique qui "bip"....
Attention au grand monsieur en noir....
Cordialement
Re : j'ai annulé ma commande dans la demie heure, la comm...
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le 21-04-2017 09:58
Bonjour ? ?
<< j'ai annulé ma commande dans la demie heure, la commande serait expediée !!>>
Avez vous envoyé une Demande d'annulation de transaction à votre vendeur ? Si oui, il peut la refuser .
L'acheteur dispose d'1 heure après avoir acheté l'objet pour soumettre une demande d'annulation de la transaction, même s'il a déjà effectué le paiement.
Lorsqu'un acheteur demande l'annulation d'une transaction, vous disposez (le vendeur) de 3 jours pour accepter ou refuser sa demande.
Si vous acceptez la demande d'annulation et si l'acheteur a déjà payé l'objet, vous disposez de 10 jours pour procéder au remboursement.
http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html
Suivez le conseil de Rosedeuxmai; mais les frais de retour en suivi seront pour vous .
Cordialement .
Re : j'ai annulé ma commande dans la demie heure, la comm...
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le 21-04-2017 13:48
