je n'arrive pas à finaliser le panier Mondial relay avec paypal

[dsamcjg]

Bonjour,

J'ai vendu un article avec une demande de règlement par paypal uniquement. 

Une dame très gentille a remporté les enchères et souhaite me payer par chèque. J'accepte et après avoir réçu son règlement j'ai voulu payer et affranchir le colis par le biais de Mondial relay et paiement Paypal comme je le fais d'habitude.

Mais depuis des heures je bataille car au moment de cliquer sur "règlement Paypal", ça travail.... et plus rien. Je ne peux pas finaliser la commande

Est ce qu'il y a une manip à faire par rapport au règlement de l'acheteur (chèque au lieu de paypal) ?

Merci par avance

[lingma85]

bonsoir @dsamcjg 

Si habituellement vous arrivez à affranchir vos colis sur Mondial Relay et que cela coince aujourd'hui...

cela peut être --->

- soit un bug, auquel cas il faut attendre.. 

Passez une nuit tranquille et vous verrez cela demain....

- soit votre machine qui vous joue un mauvais tour.... Voyez avec un autre navigateur que l'habituel ou nettoyez l'historique récent de son cache après déconnection..

😉 

[dsamcjg]

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de me répondre.

J'ai trouvé un plan B car le règlement Paypal ne fonctionnait toujours pas. J'ai payé avec une carte bleue et j'ai pu imprimer le bordereau d'envoi.

Bonne journée

[multi.collections]

Bonsoir ,

Avez-vous trouvé la solution SVP ? , j' ai le même problème.

Merci de votre réponse .

Bien cordialement.