le
17-01-2017
00:43
- dernière modification le
17-01-2017
08:36
par
lester_li
Bonjour,
J'ai acheté un objet sur Ebay en payant par Paypal via le lien Paypal figurant dans le texte de l'annonce.
Mais comme je n'ai pas été livrée, je suis allée voir sur mon compte Ebay ; pas de trace de mon achat.
Merci de m'aider pour ma réclamation à Paypal pour être remboursée.
Le n° de l'objet est peut etre celui là ; [Référence] ; cela concernait une cconsole Wii U.
le 17-01-2017 01:11
Bonjour,
Ce serait plus simple de téléphoner directement à paypal pour expliquer le problème... et vous faire rembourser si faire se peut..
Le n° de téléphone 0800 942 890 est gratuit à partir d'un poste fixe...
https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call
😉
le 17-01-2017 08:33
Bonjour @alabellefontaine ;
Vous vous êtes fait avoir; il y a des arnaques avec ce système de paiement par lien Paypal dans les annonces .
Vous avez fait une transaction hors eBay , c'est pourquoi l'objet n'apparait pas dans vos "Objets achetés" .
Si vous aviez cliqué sur "Achat immédiat" puis confimer cet achat et ensuite payer par Paypal, vous vous seriez aperçu que c'était impossible . Vous auriez eu un message d'erreur en rouge .
Ebay ne pourra pas faire grand chose pour vous; reste Paypal , mais faites vite avant que vendeur se sauve avec vos sous .
Cordialement .
le 17-01-2017 08:52
bonjour @alabellefontaine
ebay ne fera rien et comme le lien est un " virement entres amis " paypal non plus
reste la plainte
bonne journée