le
27-06-2016
11:50
- dernière modification le
27-06-2016
13:11
par
lester_li
bonjour,
j'ai acheté un article en angleterre par ebay, payé avec paypal.
le vendeur a envoyé le colis via MY HERMES
a l'adresse suivante :
Ebay G S P, Unit 1 Langham Park, Berristow Lane South Normanton, ALFRETON Derbyshire DE55 2GF
cette adresse n'est pas mon adresse en france !
j'ai un numéro de suivi internale : [Référence]
ne connaissant pas le transporteur, comment je peut faire pour suivre mon colis ?
cordialement
Résolu ! Accéder à la solution.
le 27-06-2016 13:25
Bonjour, votre vendeur utilise le GSP (global shipping program), qui n'est rien de plus qu'un service de ré-expédition de colis : le colis préparé par votre vendeur va être ouvert, refermé (quelquefois sans soin ...) et va vous être enfin expédié.
L'adresse indiquée est celle de la plateforme de ce même service.
Cela explique les frais élevés de port que vous avez du payer, en plus.
Les vendeurs anglais raffolent de ce programme qui les couvre en cas de mauvaise distribution, mais perso, avec Royal mail, c'est moins cher et plus rapide ... La prochaine fois, épluchez votre annonce, évitez ce mode d'expédition, vous serez gagnant(e) en termes de rapidité et de coût d'envoi.
Vous aurez peut-être par mail des indications sur l'acheminement de votre colis une fois qu'il aura été pris en charge par la plateforme.
le 27-06-2016 13:25
Bonjour, votre vendeur utilise le GSP (global shipping program), qui n'est rien de plus qu'un service de ré-expédition de colis : le colis préparé par votre vendeur va être ouvert, refermé (quelquefois sans soin ...) et va vous être enfin expédié.
L'adresse indiquée est celle de la plateforme de ce même service.
Cela explique les frais élevés de port que vous avez du payer, en plus.
Les vendeurs anglais raffolent de ce programme qui les couvre en cas de mauvaise distribution, mais perso, avec Royal mail, c'est moins cher et plus rapide ... La prochaine fois, épluchez votre annonce, évitez ce mode d'expédition, vous serez gagnant(e) en termes de rapidité et de coût d'envoi.
Vous aurez peut-être par mail des indications sur l'acheminement de votre colis une fois qu'il aura été pris en charge par la plateforme.