Total des ventes : montant brut ou net après remboursement ?

[legarde-temps]

Bonjour, 

Bonjour à tous,
En regardant mon bilan de ventes pour le mois de mars, je me demande si les remboursements, annulations ou remboursements partiels sont pris en compte dans le total des ventes affiché par eBay.
Par exemple, si j’ai vendu pour 1000 € et que j’ai remboursé une commande de 100 €, est-ce que le total reste à 1000 € (et je dois faire la soustraction moi-même), ou est-ce qu’eBay affiche automatiquement un total net de 900 € ?
Merci d’avance pour vos retours !

[francexpressdeal]

Bonjour @legarde-temps 

de quel "bilan de ventes" parlez-vous ?

Il existe plusieurs possibilités d'avoir le montant des ventes sur le site (rapports du hub vendeur, facture fiscale, relevé financier, graphiques et j'en passe...). Merci d'être plus précis.

[legarde-temps]

Dans l'espace "Mon Ebay", "Aperçu", "Ventes". Le total des ventes, frais de vente et ventes nettes apparaît pour une période choisie. Ma question concerne le montant affiché dans le "Total des ventes"

Merci par avance

[francexpressdeal]

Le total des ventes tient bien compte des éventuels remboursements.

Par contre, il faut parfois un petit délai pour que cela soit pris en compte (maximum 24 heures)

[legarde-temps]

D'accord, Merci beaucoup pour votre réponse !

Bonne journée