le 11-03-2025 09:00
Problème ! Pas d'import de commande Ebay non disponible sur Mondial Relais !
Tout fonctionner très bien, et hier je ne peux plus acceder à mes commandes sur le site MR !
Avez vous le mm problème ?
Merci.
le 11-03-2025 09:02
Idem depuis hier, impossible de créer des bordereaux pour Mondial Relay depuis l'interface EBAY.
le 11-03-2025 09:30
Import des commandes Ebay effectivement impossible depuis hier !!!
Problème déjà survenu il y a quelques jours mais apparement Mondial Relay n'en a pas tiré les conséquences !
Ebay confirme que cela vient d'un bug chez Mondial Relay et ces derniers disent que le problème est en cours de résolution... Mais aucune information si les utilisateurs ne se renseignent pas !!!
On peut éditer des étiquettes à partir de la plateforme d'Ebay mais plusieurs inconvénients :
Un inconvénient mineur mais contraignant : il faut indiquer la dimension de chaque colis
Deux inconvénients majeurs : on ne peut pas étendre le montant d'indemnisation en cas de perte ou avarie
et on ne peut pas expédier en point relais vers l'international mais uniquement à domicile ce qui coûte beaucoup plus cher...
On attend, on attend, combien de temps ? Tout professionnel qui se respecte informe ses clients en temps et en heure... Logiquement...
11-03-2025 09:51 - modifié 11-03-2025 09:52
ça c'est ce que ebay prétend , souvent que ce soit ebay / mondial relay ou ebay /packlink tout est bien rendu opaque de manière a pouvoir accuser l'autre en cas de bug
il serait intéressant de savoir si dans le cas d'autre site ( coincoin
pour ne pas le nommer) pratiquant les réductions le système fonctionne normalement
le 12-03-2025 09:20
Pareil pour moi, impossible de retrouver mes imports ebay dans Mondial Relay. Mais ça marche avec Packlink.
le 14-03-2025 10:50
3 jours que cela dure, le problème vient bien d Ebay. . .
le 14-03-2025 12:54
Nous somme le 14 mars et cela ne fonctionne toujours pas. C'est pareil pour vous ?
le 14-03-2025 12:59
"C'est pareil pour vous ?"
vu le nombre de posts à ce sujet, il est fort probable que oui...