remboursement d 'un objet livraison trop loin

[deleann0]

bonjour

je voudrais savoir quand interviens un remboursement d 'une commande faite le 26 avril 2024 d'un montant de 32 euros concernant une machine a café dolce gusto rouge

merci pour votre réponse rapide

A.DELEPLACE

[koalagris]

Bonjour @deleann0 

J'en déduis que vous n'êtes pas allé chercher votre colis, qui a donc été retourné à son expéditeur...

= Voir directement avec votre vendeur

https://www.ebay.fr/help/buying/resolving-issues-sellers/contacter-un-vendeur?id=4021&st=3&pos=1&que...

Cdlt

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Vous avez 30 jours à partir de la date de livraison estimée pour signaler un objet non reçu à eBay .

C'est probablement trop tard ..

[koalagris]

🤗 @*miss-tigri* 

Si l'acheteur n'a pas retiré son colis il ne bénéficie de toute façon pas de la garantie client ebay :

https://www.ebay.fr/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy/rglement-de-la-garantie-client-eb...

Bonne fin de week-end 🙂