Bonjour,
j'ai effectué une commande mais celle-ci ne ressort pas sur mon compte.
J'ai bien reçu le colis, mais il se trouve que j'ai du le renvoyer.
J'ai pour cela utilisé les liens reçu par email.
Le problème, c'est que je ne suis pas en mesure de suivre le retour du colis et même d'informer le vendeur du retour.
Pour info la commande a été effectuée sur mon telephone et avec la même adresse que celle de mon compte.
J'essaie de trouver un moyen de contacter un humain chez Ebay pour lui donner les numeros de livraison afin d'avoir une réponse, mais c'est compliqué....
Est ce que quelqu'un peut me conseiller?
Merci d'avance.
