Bonsoir @imelf-45
Pour utiliser l'aide du site pour demander le remboursement après envoi...
- il faut faire ce qu'il y a dans ce lien---> Renvoyer un objet pour obtenir un remboursement | eBay
Si ce n'est pas le cas... déclanchez le renvoi avec l'onglet prévu à cet effet et indiquez le n° de suivi du colis...
A partir des infos recueillies, le site fera le nécessaire pour vous rembourser...
Dans tous les cas, le crédit vous sera fait par la manière dont vous avez payé ( CB ou autre... l'explication vous est donnée dans la page du lien ci-dessus.... et peut prendre de 2/3 jusqu'à 30 jours selon les banques..).
Cordialement
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un petit sourire..??
