Aide entre membres

Retour d’un objet

Bonjour,J’ai effectué le retour d’un objet. J’ai acheté un bordereau de retour colissimo via eBay. Lorsque je regarde sur le site de la poste, le colis est livré. J’essaye de saisir le numéro de suivi sur eBay mais un message m’indique que le numéro ...

[Coordonnée]

je veux comte ibay [Coordonnée]

Impossible d'acheter un MacBook

Bonjour, Je souhaite acheter un article à un vendeur Italien, aprés toutes les verifications (Ebay.fr + Paypal + Banque) J'obtiens ce message:Notifica!Per aiutarti a proteggere il tuo account, eBay ha temporaneamente bloccato la tua attività. Per mot...

K7 abîmée

Je souhaite annuler une vente que je viens de faire, l'acheteur a payé mais la K7 est endommagée suite à une fuite d'eau chez moi. Elle ne l'était pas lorsque je l'ai mise en vente. Comment faire ?

Souci expédition.

J’ai enchéri sur un objet qui n’a pas pu être livré par le vendeur en raison d’un descriptif ambigu. Il n’est plus possible d’annuler la commande l’argent a été bien prélevé par eBay mais pas versé à l’acheteur étant donné que le litige de livraison ...

Résolu! Colis mondial relaiy non récupéré par l'acheteur et sois disant retourné

Bonjour, Un acheteur n'a pas récupéré son colis et d'après Mondial relay , sur ebay, il m'est renvoyé et livré. Sur le site du transporteur, le suivi s'arrête au relais de l'acheteur. Je n'ai donc aucune idée de l'endroit ou il se trouve. Quelqu'un s...

Accord de prix

Bonjour, j'ai fait une offre pour un objet qui a été accepté a 40us mais problème lors du paiement il apparaît a 48 us sans compter la TVA bien sûr cela devrait faire avec les frais de port 72us au total 40+26+6 et lors du paiement cela fait 81 dolla...

Coupe Volubilis, René Lalique, 1921, signé, numéroté 383

Bonjour, je viens de faire expertiser une coupe de René Lalique, Volubilis, par Ebay. Ce n est pas le seul objet et chaque fois, je m interroge Je suis très étonné du résultat, Il me l estime entre 100 et 150 euros, alors que d après mes recherches c...

Commande défectueuse

Bonjour. J'avais commandé un boîtier de préchauffage sur eBay sans utiliser mon compte. Je me suis rendu compte que la pièce était défectueuse et je souhaiterais la renvoyer. Serait-il possible de le faire sans être inscrit, et si oui, Comment ? Merc...

Ciseaux

Bonjour j'ai commandé un article aupres d'un vendeur sauf que j'ai reçu l'article et ce n'est pas le bon j'ai créer un retour mais toujours pas reçu le bordereau de retour je vous prie sur ce de faire le nécessaire pour m'envoyer le bordereau ou de c...

statut vendeur professionnel demandé par ebay

bonjour ebay ,suite a un montant important de vente sur trois mois me demande de passer en vendeur professionnel...si je suspend mes ventes ce mois ci , cela me permettra t il de rester au statut de particulier? et quel est le montant max de vente pa...

objet defecteur

bonjour, [Références] leve vitre avant gauche Citroen Jumper. l'objet fonctionne bien pour descendre les glaces mais ne les remonte pas. obliger de remonter l'ancien qui fonctionne une fois sur deux. je peux pas remplir le formulaire de retour car je...

impossible de regler par carte bancaire sont refuses

mes achats avec ma carte bancaire visa n'aboutissent pas

Enlever un litige

Je ne sais pas enlevée un litige pour l'achat d'un câble multiples le vendre me renvoie le même objet si j'enlève se litiges que j'ai fait car 1 câble sur 3 fonctionne donc il me renvoie

Bonjour, étant un gros client, vous me bloquez chaque annonces pour vendre donc j'hésite a partir

Vente possible ou partir, je dépense entre 500€ à 1000€ par mois car je suis un collectionneur de monnaies rare et chers, je voudrai pouvoir vendre car je suis sérieux. Cordialement

Mail service client

Bonjour je cherche à joindre le service client eBay France par mail Merci de votre réponse

Problème remboursement kit embrayage defectueux

Bonjour J'ai acheté un kit embrayage et après montage par le garage il est défectueux.. le vendeur me refuse le retour et remboursement meme avec photo et factures de montage Comment puis je faire pour obtenir remboursement ?? Merci d'avance

supprimer une annonce en ligne

bonsoir je ne sais pas comment supprimer une annonce que j ai edite sur ebay. je suis rentrer dans modifier la boite de dialogue modifier l annonce, en revanche je n ai pas reuissi a la supprimer du site. comment faire?

Pendentif or

Je désire faire une offre supplémentaire en accord sur le prix avec le vendeur et eBay refuse cette dernière offre

je n'arrive plus a vendre ?

Vous ne pouvez pas mettre d'objet en vente, car votre profil d'évaluation est privé. Veuillez rendre votre profil d'évaluation public. merci de votre réponse

utiliser relais colis pour vendre au lieu de Mondial Relay,comment faire ,Merci.

bonjour,je voudrai utiliser les services de Relais Colis pour expédier mes colis au lieu de Mondial Relay,est-ce possible et comment effectuer le changement de mode de livraison dans mon compte ebay(ma superette vival a 100m de chez moi a stopper mon...

Plaque émaillée

Une personne sur le site ma acheté une plaque émaillée très rare cette personne a fait tombé la plaque quand il l'a reçu et a dit vouloir la retourner, moi je ne voulais pas de retour eBay lui a donné raison maintenant il ne veut pas rendre l'objet, ...

Paypal

Un règlement via PayPal en plusieurs fois est-il possible ?

demande retour apres avoir ouvert un litige

Bonjour, J'ai ouvert un litige sans le vouloir. Je souhaite retourner ma commande, mais dès que je clique sur "renvoyer la commande", je reçois la réponse indiquant que le renvoi est clôturé en raison du litige, et je ne peux plus renvoyer mon colis....

Résolu! Comment passer d'un compte vendeur personnel à professionnel ?

Bonjour,Par erreur, je me suis inscrit en tant que vendeur personnel et non professionnel, comme souhaité. Y aurait-il un moyen de pouvoir changer cela, en gardant le même compte ?Pour information, je suis enregistré en tant que professionnel auprès ...

délai de remboursement dépassé

Bonjour, Puisque il est impossible de contacter le service client d'ebay pour faire une réclamation, je dépose ma réclamation ici le 22 avril j'ai reçu de la part de service. client. le message suivant : Voici un récapitulatif de votre remboursement....

Remboursement qui paie les frais de retour colis

Bonjour, Je fait suite à votre mail , je suis très satisfait que vous ayez statué en ma faveur concernant mon litige et ma demande de remboursement.J'ai d'ailleurs reçu un mail dBonjour, Par la présente je viens vous demander quelques informations .L...

Erreur de livraison

Bonjour, j ai reçu aucun retour de ma demande pour changement de produit apres lui avoir envoyé la pièce depuis 1 semaine. Merci

Objet vendu en enchère mais toujours pas réglé par l’acheteur

Comment faire si l’acheteur ne paye pas le produit ? Merci

objet acheté dysfonctionne 1 mois après

bonjour,j'ai acheté et monté un volet papillon sur Audi A4 début mars avec une réinitialisation de celui ci, tout à fonctionner normalement jusqu'à ce Week enddéfaut moteur , apres lecteur DIAG "positionnement volet papillon"j'ai donc procedé à l'eff...