le 29-12-2023 15:45
Bonjour, j'ai vendu deux calendriers àune personne, pour la remercier, j'en ai ajouté un troisème à la commande.
La personne a ouvert un litige pour avoir son troisième article, alors qu'elle m'en a acheté deux
Litige cloturé sans que je n'ai à payé
Hors ce matin, elle fait une demande de retour pour motif : "je n'ai pas eu mes 4 articles"... Je pense à une vraie volonté de nuire
Ebay me dis d'attendre 3 jours
OK mais peut on m'aider ici, je suis vraiment dépitée
Merci d'avance ...
le 29-12-2023 18:30
Bonjour @frede5211
Les ventes du 16 novembre dernier....
Regardez ici--> Règlement sur les comportements inappropriés des acheteurs | eBay
D'après ce que vous narrez, cette personne pourrait faire l'objet d'un signalement.
Voyez si vous pouvez utiliser ce lien.
Cordialement
le 30-12-2023 19:00
Merci beaucoup pour votre réponse, vous êtes adorable 🙂
Beaucoup de sourire même 😉
Très belles fêtes à vous 😉
le 30-12-2023 19:11
Bonne Année à vous aussi..
Cordialement