dysfonctionnement du recapitulatif
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le 19-11-2024 10:10
Depuis quelques jours les infos recu sur mes achats sont fausses , dans le recapitulatif des encheres les objets sont notés en rouges donc enchere perdantes , et quand je clique sur l objet la page s ouvre ,et la mon enchere et gagnante , comment avertir ebay par ce probleme ? MERCI
Re: dysfonctionnement du recapitulatif
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le 19-11-2024 11:01
Pour avertir eBay de ce "problème", voyez le lien de contact en bas de cette page de l'aide :
Re: dysfonctionnement du recapitulatif
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le 20-11-2024 11:28
Merci , j ai suivi en parti votre conseil , les encheres sont en cours et c est le statut de l enchere qui est faux , dans le recapitulatif mon enchere est perdante alors que dans le detail de l objet elle est gagnante ! ce n est pas facile a suivre ! merci quand meme !
Re: dysfonctionnement du recapitulatif
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le 20-11-2024 11:51
vous dîtes :" j ai suivi en parti votre conseil".
Mon "conseil" était de contacter le service client eBay. Ce sont les seuls qui peuvent vérifier ce que vous expliquez.
L'avez-vous fait et si oui que vous ont-ils dit exactement ?