eBay

bonjour depuis fevrier j'avais commander un produit qui a ce jour n'est toujour pas arriver j'étais en relation avec le vendeur américain qui devais me renvoyer le produit je lui avait donner j'usqu'au 15 mai puis me remboursser cela se passer par l'intermediaire de EBAY qui depuis ma cloturé le litige ? j'ai donc perdu le contact avec le vendeur je ne sais vraiment pas quoi faire . pour obtenir le remboursement il doit surment y avoir une méthode ? merci de votre réponse gilola34  ... Afficher plus

Bonjour   j'ai acheter un velo haibike, celui a ete regle par virement bancaire, le vendeur est wenro143 je l'ai concter 2 fois sans reponse pouvez vous le conctacter, pour avoir des infos sur mon produit,  merci   gil de guglielmi   Hanibike Sduro Trekking 3.0 Vélo électrique pour femme Gris/blanc Taille L     Prix : 584,00 EUR Vous vous êtes engagé à acheter cet objet Numéro de l'objet : 223998767606   ... Afficher plus

Vendeur particulier : Comment annuler une vente réalisée depuis plus de 30 jours (le 16 mars) ? Vente non payée et non envoyée en raison du Covid. L'acheteur toujours intéressé par l'objet me propose de me le payer en 5 fois, refusant ce règlement en plusieurs fois, je voudrais savoir comment annuler cette vente ? MERCI ... Afficher plus

j ai passé une commandeet recu un numero et une confirmation.j ai paye par paypal mais cette commande n apparait pas dans mon historique de commande   ebay il n y a pas de rubrique pour cela dans tous les questionnaires je vais devoir telephoner pendant des heures pour retrouver lla trace de cette commande j ai la confirmation de e bay sous les yeux!!! ... Afficher plus

Bonjour,   j'ai fait deux erreures de validation sur une proposition à la baisse d'un maillot de l'OM   envers un vendeur, je pensais que l'on devait incrire les numéros de la carte bancaire   afin que cela soit validé, puis j'ai validé puis je suis revenu en arrière puis revalidé,   je cherchais un moyen d'annuler; lé vendeur m'a dit d'arrêter car je faisaisune surenchère sur son produit.   Il a essayé de l'annuler mais cela incrit un message d'erreur, puis moi je ne peux annuler non plus...   Je pense avoir cliquer 2/3 fois, lé veneur est d'accord pour invalider mon erreur   de non connaissance de cette action technique...   Je vous contacte car j'ai reçu un message qui pourrait me porter défaut sur cette situation d'un niveau financier,   me demndant de payer sous 4 jours,   hors ce n'est qu'un manque de connaissance du sistème Ebay, je pense qu'il faudrait ajouter   êtes vous sûr car l'action va dont vous aller faire va valider la commande sans que vous soyez obliger   d'inscrire vos numéros de carte bancaire...     sportsfanatics13-8   Maillot jersey trikot maglia camiseta shirt om Marseille 2015 2016 15/16 M ( 264520801047 ) sportsfanatics13-81133Pour99,5%     18,00 EUR + 6,00 EUR livraison   Merci de bien vouloir m'aider dans cette situation. ... Afficher plus

 bonjour.je ne suis toujours pas rembourser somme 60.28 euros  preleve le 8 mai.malgre mon apel a service client ebay vous deviez me rembourser sous quelques jours.il y avait 3 commandes non faits de ma parts. ... Afficher plus

Bonsoir  le vendeur a annulé la commande quand et comment vas t'il me rembourser ? ... Afficher plus

Nous attendons toujours le remboursement des figurines, impossible de mettre une évaluation mauvaise à ce vendeur Miagik06 qui a modifié la référence de Sonic Boom sur celle de Bash...très mauvais vendeur, et site, il ne s'agit pas d'insulte.... Nous allons donner notre avis sur Truspillot..sur le site comme beaucoup d'acheteurs et vendeurs déçus pas ce site !. ... Afficher plus

bonjour je n arrive pas a contacter ebay pour une descision d ebay avec laquel je ne suis pas d accord? cdlt b ... Afficher plus

Bonjour le vendeur ma vendu un objet cassé abîmé et quand je le signaler et demander le retour il ma signaler et bloquer sur le site ebay que faire aider moi.Merci. ... Afficher plus

Bonsoir,   Nous avons réglé par PayPal l'achat de 4 robocar Poli transformer au mois de mars juste avant le début du confinement. Nous avions contacté le vendeur tout au début de cet évènement brutal : il nous avait répondu qu'il nous les enverrait dès la fn du confinement. Nous avons donc repris contact avec lui le 11 mai : il nous avait répondu qu'il les enverrait dans la semaine. Mais samedi n'ayant toujours rien reçu,  nous avons informé le vendeur que nous alions ouvrir un litige le concernant : il nous a de nouveau répondu qu'il allait nous les envoyer mais nous avons plutôt l'mpression qu'il est de mauvaise foix et que nous ne les recevrons jamais alors que ça fait 2 mois qu'il a reçu le règlement. Nous demandons donc un remboursement des objets (11,00 E + 4,00 E frais d'envoi). En vous remerciant de l'attention que vous voudrez bien porter à notre demande. Cordialement. ... Afficher plus

Bonsoir,   Nous avons réglé par paypal au mois de mars juste avant le début du confinement l'achat de 4 robocar Poli Transformeur. Nous avions contacté le vendeur suite à cette situation brutale : il nous av ... Afficher plus

Bonsoir,   J'ai passé commande d'un PC valant plus de 2000€ chez un vendeur Ebay. Par précaution, j'ai payé avec PayPal pour bénéficier de la protection des achats. Le vendeur m'a fait une offre que j'ai accepté le dimanche 10 mai, il avait déjà répondu à deux de mes messages auparavant et il avait 100% d'évaluations positives (seulement 2 avis sur 12 mois). Je l'ai immédiatement contacté pour dire que j'avais envoyé le paiement, mais pas de réponse. Je ne m'inquiète pas pour autant, on est dimanche.   Le vendeur indiquant sur la fiche produit qu'il envoie généralement sous 3 jours après avoir reçu le paiement, je le contacte à nouveau mercredi pour savoir où est le colis et avoir un numéro de suivi. Toujours pas de réponse. Je commence à m'inquiéter et le recontacte jeudi et vendredi, je le contacte aussi par iMessage qui sont marqués comme "Délivrés", je sais qu'il les a lus.   De plus en plus inquiet, je laisse passer le week-end, la date limite de livraison étant demain, mais je suis presque certain de ne rien recevoir. De plus, le vendeur a reçu entre deux un avis extrêmement négatif disant que c'est un arnaqueur et qu'il a été rapporté à la police.   Que me conseillez-vous de faire ? Je pense attendre demain et ouvrir une demande pour objet non reçu, le vendeur ne peut rien prouver étant donné que je n'ai signé aucune preuve de livraison. ... Afficher plus

Sur eBay le vendeur dit avoir fait un remboursement le 6 mai pour un objet non reçu mais nous sommes le 18 mai et je n'ai rien reçu. Combien de temps met le remboursement pour être effectué svp ? Merci ... Afficher plus

Un client souhaite un échange  et non pas un remboursement  mais apparemment il n'y a pas cette solution sur ebay. Pourquoi? Il est obligé de retourner l'objet d'être remboursé  et ensuite repasser commande...C'est lourd ! Pourquoi  n'existe til pas l a possibiité d'échange ?   merci d'une réponse ... Afficher plus

Bonjour, j'avait un code de réduction de 5 euro faisant passer ma commande de 17.90 à 12,90.  sur ma facture c'était bien écrit -5 euro avant que je ne paye mais quand j'ai recu ma facture paye pal par facebook mesenger c'était écrit 17.90.. Et le bon d'achat me dit : utiliser... Alors qe j'ai pas eu mes 5 euro de moins... Arnaque ? Ou bug .???.... J'aimerai qu'on me rendent un bon d'achat de 5 euro vu que celuici m'a literalement arnaquer... merci ... Afficher plus

                                                    bojour  depuis mon achat du 11 mars , objet payé , je n,ai toujours pas recu mon objet , je voudrais etre remboursé   merci   cordialement  juhel yves ... Afficher plus

bonjour , j'ai commander en mars une télécommande toshiba ct -90326 apparement toujours en transit cepandent le vendeur a supprimer la fiche de ma commande d'ou je pourrai mème pas laisser une rétroaction cordialement  ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté un vidéo projecteur a un vendeur américain. Le problème est que le vidéo projecteur reçu est le même modèle que celui de l'annonce mais n'est pas celui de l'annonce, il est plus vieux et plus abimés. Outre l'aspect esthétique il faut que je change la lampe. Bref ça peut me couter de l'argent. J'ai contacté le vendeur, il reconnait son erreur en me disant qu'il en avait plusieurs et qu'il s'est trompé. Il est prêt à faire un geste, il ne m'a dit exactement de combien il voulait me rembourser, nous sommes en discussion. Ma question est la suivante, je n'ai pour le moment pas ouvert de litige ebay, dois je le faire? Y a t il un delais pour le faire? Dois je pour le moment me contenter des échanges avec le vendeur via ebay et n'ouvrir un litige qu'en cas de non accord? Merci de vos retours     ... Afficher plus

Bonjour, j'ai reçu une facture de 80;47€ car selon ebay j'ai une recette de plus de 1000€ de mi avril à mi mai. Cependant. j'ai réellement reçu 50€. Durant cette periode, j'ai effectivement vendu 94 objet, MAIS, j'ai 74 paiements en attente et 13 paiements suspendu. Alors je veux bien payer 80€ mais je ne peux pas car je n'ai reçu que 50€.    Deplus, Je n'étais pas au courant que l'on avait des factures sur nos ventes surtout quand elles sont annoncées comme étant "gratuite". ... Afficher plus

Bonjour, j'ai un avoir depuis juillet 2019, je voudrais récupérer cet argent mais impossible de trouver la procédure... merci par avance d e votre aide !   JC ... Afficher plus

Bonjour a la communauté , un vendeur n'expédie pas un objet dans les 10 jours qui suivent le payement , ne répond ni aux message par Ebay , ni au téléphone , mais fait téléphoner par une tierce personne qui dit que je la harcèle . Sur le site , l'objet (unique ( objectif photo d'occasion)) est inscrit en rupture de stock ? Je ne comprend plus rien , que faire ? Merci d'avance . ... Afficher plus

Pourquoi ne puis-je pas trouver la commande payée ... Afficher plus

Bonjour,   Ma demande est dans le titre : plusieurs de mes acheteurs sont dans l'impossibilité de demander le total au vendeur afin de regrouper les frais d'envoi (ou de les recalculer par exemple) depuis un smartphone iOS ou Android. Depuis un navigateur sur PC / Mac, pas de soucis cependant, nous avons accès à ce bouton.   A quand une mise à jour qui ajoute le bouton "demander le total au vendeur" depuis le panier (avant donc de procéder au réglement) sur iOS / Android? Ca me parait pourtant être une base de l'appli non? ... Afficher plus

bonjour je vous contacte concernant un retour que j ai recu  un jeu de nintendo 64 mario golf  que j ai vendu a un acheueur motif du retour le jeu fonctionne pas alors que je jeu fonctionne parfaitement je l ai tester a son retour malgre que l aheteur dis que le jeu ne fonctionne pas il me laisse une evaluation positive et il me dis que tout est parfait donc je ne comprends pas la raison du retours car pour moi je vais devoir paye les frais envoie j ai remarque en ce moment j ai remarque que s arrive souvent merci cdt ... Afficher plus

Bonjour Je n'ai pas reçu un Email de confirmation suite à un achat effectué le 14mai ... Afficher plus