annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

ACHETEUR + protégé avec le nouveau système paiement EBAY

BONJOUR Si j'ai bien compris en lisant les divers témoignages, le nouveau système de paiement EBAY est OBLIGATOIRE, on doit le proposer aux acheteurs avec les autres formules. J'ai intérerrogé EBAY sur un point : en cas de litige ouvert par un acheteur après envoi de l'article,  qu'advient il du paiement reçu ? et bien la réponse a été claire : si litige conclu en faveur de l'acheteur, l'argent est repris du compte vendeur et restitué à l'acheteur. C'est une nouveauté car avant seul PAYPAL procédait ainsi. Désormais EBAY se fait le gendarme jusqu'au retrait du paiement et ça change tout. Car on peut dire ce qu'on veut mais la majorité des litiges gérés par ebay se conclue par la faveur a l'acheteur. Perso je n'accorde plus PAYPAL pour certaines ventes non que je ne sois pas sûr de mon article mais trop vu de demande de retour totalement injustifiées et finalement accordées par paypal. Mais désormais je vois que le vendeur n'a plus aucune solution pour laisser EBAY en plus de paypal, décider et qui plus est si l'acheteur choisit la plateforme de paiement ebay et non paypal, ce sera pire vu le service clientèle et on n'aura même plus l'immédiateté du règlement ! QU EN PENSEZ VOUS ? perso je me sens complètement pris en otage puisqu'on n'a pas le choix désormais, en tant que vendeur. Merci de m'avoir lu

Message 1 sur 165
dernière réponse
164 RÉPONSES 164

Re: ACHETEUR + protégé avec le nouveau système paiement EBAY

Bonjour,je pensais que ce système de paiement n'était pas obligatoire,mais comme tobby 49 ,je me suis retrouvée "coincer" par ce nouveau paiement ebay.Est il possible de demander un paiement paypal aux acheteurs ou d'annuler le paiement ebay de nos ventes?je cherche depuis 4 jours un "échappatoire "à ce nouveau paiement que l'on nous impose.

 

Message 61 sur 165
dernière réponse

Re: ACHETEUR + protégé avec le nouveau système paiement EBAY

faut quitter ebay France. Y a t il un site plus libre, existe t il un autre endroit?

Le bhooon Khoin?

Message 62 sur 165
dernière réponse

Re: ACHETEUR + protégé avec le nouveau système paiement EBAY

Le  boncoincoin pour la France mais pour l'étranger je ne vois pas.....

Message 63 sur 165
dernière réponse

Re: ACHETEUR + protégé avec le nouveau système paiement EBAY

et non ! aucun échappatoire si on compte rester vendeur sur ebay ! on vous demande de vous inscrire mais en fait on vous SOMME de le faire... Je vends en ce moment mes derniers objets un peu cher, car le 30 il faudra obligatoirement passer par la case paiement géré par ebay.  C'est le nouveau  "PASSEPORT SANITAIRE" vu par ebay : si tu l'as pas, tu vends pas ! 

Message 64 sur 165
dernière réponse

Re: ACHETEUR + protégé avec le nouveau système paiement EBAY

Bonjour @tobby49 ,

 

Et vous comptez vendre a qui ??

J'ai fait le tour des forums Européens

Partout les vendeurs font leurs valises  ,

Ce n'est pas les quelques pros qui jetterons vite l'éponge et quelques Chinois ,

Qui vont acheté vos poupées ,

A chaque litige perdu vous remboursez le client et ebay vous facture 20 balles en plus ,

Vos clientes vont se faire de belles collections a vos frais !!

Message 65 sur 165
dernière réponse

Re: ACHETEUR + protégé avec le nouveau système paiement EBAY

bonjour lucifer241dg  Votre réponse est elle vraiment destinée à moi ?? car je suis ok avec vous, concernant les litiges perdus (quasi à chaque coup qu'un acheteur réclame !). Je profite encore 2 jours de l'ancien système, après il faudra réduire de façon drastique toutes les mises en vente, et ne vendre que ce que je suis obligé de me défaire. Quant au BCooin j'ai repéré sans chercher hier deux annonces-arnaques de photos et articles piqués sur ebay ! Franchement on est piégés, pour ceux qui ont vraiment besoin de vendre...

Message 66 sur 165
dernière réponse

Re: ACHETEUR + protégé avec le nouveau système paiement EBAY

Bonsoir @tobby49  , 

 

Je passe tard vous répondre la journée je déménage mes annonces ,

apparemment vous avez pas compris la migration des vendeurs , 

Elle est pas sur le coin coin , 

Sur **bleep** tous les jours c'est des centaines de vendeurs ebay qui s'inscrivent , 

Sur 2ememain  sans coms vos annonces couvrent l'Europe ,

J'ai fait le tour des forums Européens ,

C'est des milliers de vendeurs qui partent de ebay ,

Ils sont vendeurs et acheteurs mais plus sur ebay !! 

Message 67 sur 165
dernière réponse

Re: ACHETEUR + protégé avec le nouveau système paiement EBAY

Anonymous
Non applicable

Je ne serais pas aussi négatif sur lbc, hier j'ai fait une vente à 1400 euros sur un produit par son intérmédiaire et qui etait en ligne depuis 1 semaines alors que sur ebay il l'etait depuis 2 semaines !  moralité "  Bibi 1400  Lbc 1 Ebay 0 "

 

Le seul avantage d'ebay,en principe c'est sa visibilité à priori mondiale ....mais en fait son interface est tellement tarabiscoté que celle ci est toute relative ...si vous ne rentrez pas dans leur moule , votre article ne sera pas clairement visible pour l'ensemble des potentiels acheteurs.

Comme par ailleurs vendre en dehors de l'espace economique Européen est devenu plus compliquer vs à vis des procédures douanières qui ont mis le maillage plus serré et sans compter les filtrages d'ebay , viser des destinations extra européennes devient plus ...aléatoire, D'autres supports de vente font bien mieux.

 

Moi ce qui m'importe c'est de toucher les pays de la zone Sepa mais il y a d'autres pistes et ebay n'est plus ce qu'il était ...

Sincèrement, si les gens ont des breloques à vendre , c'est pas le nouveau système qui va les pertuber car ils seront noyés dans un tsunami de produits asiatiques ceci étant chaque fois qu'il y aura une coquille , ils y perdront quelques plumes, juste de quoi leur permettre de garder la tête hors de l'eau et entretenir les bonnes œuvres de l'empire du milieu ! 

 

 

Message 68 sur 165
dernière réponse

Re: ACHETEUR + protégé avec le nouveau système paiement EBAY

Bonjour,

Je suis inscrite sur Ebay depuis 2007 et je suis effarée de voir que Ebay se permet de nous imposer un mode de paiement unique, entièrement géré par eux et qu'ils utilise notre argent le temps de nous le donner. J'utilise mon compte Paypal pour toutes mes ventes, et je faisais mon possible pour faire des annonces le plus juste possible sans flouzer personne. Les frais de ports incomprésible que Ebay se permet de taxer, on se demande bien pourquoi ? Je viens donc d'arrêter toutes mes annonces, j'adorais le fait de vendre a des gens du monde entier quelque chose qui leur plait. Ebay se fou de nous, le service rendu ne vaut pas tout ce qui est imposé. Je préfère chercher une autre solution de vente que de se faire prendre en otage par un site sur lequel nous n'avons plus la liberté de vendre comme on le voulais, on payais nos frais et ça aurait du être suffisant.

Message 69 sur 165
dernière réponse

Re: ACHETEUR + protégé avec le nouveau système paiement EBAY

Bonjour,

 

eBay propose désormais les services de paiement et pour l'instant, nous demandons progressivement aux vendeurs de s'inscrire dès lors qu'ils sont invités à le faire. Je comprends bien vos craintes et vos interrogations à ce sujet. Cela dit, les services de paiement offrent de nombreux avantages, permettent de simplifier la gestion de vos activités sur le site, tout en proposant plus d'options de paiement pour vos acheteurs et donc d'élargir votre clientèle sur eBay. 

Cordialement,

Laura

eBay
Message 70 sur 165
dernière réponse

Re: ACHETEUR + protégé avec le nouveau système paiement EBAY

Bonjour Laura 

 

vous vendez pesonnellement sur le site ou non ??????

je le pense pas car vous parlez de simplifier la gestion de vos activités  vous rigolez  j espere

je passe trois fois plus de temps a gerer sur mon compte bancaire  les differents versements en plus du temps qu ils mettent pour y venir ......

et les offres de paiement que vous avez supprimé le cheque  et le virement ..... en fait d élargir le nombres de mes acheteurs je le vois diminuer  depuis debut mars le nombre de mes ventes a chuté a une en gros par semaine  au lieu des 5 a 6 avant .......

Message 71 sur 165
dernière réponse

Re: ACHETEUR + protégé avec le nouveau système paiement EBAY

exactement. C'est devenu une administration extrement difficile à gerer et Ebay France espere que nous n'allons pas reagir..pour des miettes.. Il ne s'agit pas de miettes mais de la liberté

Message 72 sur 165
dernière réponse

Re: ACHETEUR + protégé avec le nouveau système paiement EBAY

A se demander si Laura n'est pas une AI ("intelligence" artificielle ) ! 😂

Message 73 sur 165
dernière réponse

Re: ACHETEUR + protégé avec le nouveau système paiement EBAY

avec la nouvelle politique ils n'y aura plus que des robots et des lettres types comme sur V .

pour ceux qui est des litiges cela sera gèrer par des robots.

ils vous sera impossible de joindre un humain,

allo la terre, plus personnes vous réponds.

Message 74 sur 165
dernière réponse

Re: ACHETEUR + protégé avec le nouveau système paiement EBAY

vous ne pouvez pas supprimé les paiement par chèque c'est un droit francais.

 

Message 75 sur 165
dernière réponse

Re: ACHETEUR + protégé avec le nouveau système paiement EBAY

BONSOIR Non non ce n'est pas ce que je voulais dire. Ce dont je me plains
c'est qu'avant sauf si l'acheteur avait payé paypal, (paypal offrait une
assurance aux acheteurs et pouvait bloquer dès l'ouverture d'un litige,
l'argent du compte du vendeur en attendant décision finale), ebay
n'intervenait pas pour forcer le vendeur à rembourser si la conclusion d'un
litige ouvert par l'acheteur avait une conclusion défavorable au vendeur
(EBAY statue quasi toujours pour l'acheteur). En chèque ou virement, il
n'intervenait pas. Désormais c'est ebay seul qui décidera de reprendre
l'argent y compris les frai sde port, si le litige est conclu en faveur de
l'acheteur, le vendeur n'aura plus aucun moyen d'action pour décider.
C'est bien pour l'acheteur mais pour le vendeur on sait sur d'autres
plateformes ce que ça veut dire au niveau de tous les excès constatés !
Message 76 sur 165
dernière réponse

Re: ACHETEUR + protégé avec le nouveau système paiement EBAY

Ils vont pas hesiter. Ils s'autorisent bien des libertes aux depends des notres

Message 77 sur 165
dernière réponse

Re: ACHETEUR + protégé avec le nouveau système paiement EBAY

Ca me fait penser exactement à ce qu'on vit à propos des "mesures COVID" ... Certaines totalement bêtes sont décrétées, puis abandonnées, on confine ou déconfine on reconfine à moitié etc... "des libertés aux dépends des nôtres" ... Et bien EBAY surfe sur la vague (c'est pas la 3è vague covid, là, mais un tsunami), après avoir imposé un temps d'offrir paypal, de ne pas refuser les profils O, les voilà qui s'imposent eux mêmes...

Je suggère que EBAY donne des indications de lutte contre le covid aux gouvernements, ils semble très réactif pour des mesures liberticides tout en enrobant ça d'un discours politiquement correct (comme quoi ça va nous aider)

Message 78 sur 165
dernière réponse

Re: ACHETEUR + protégé avec le nouveau système paiement EBAY

Bonjour 

laura.fr@ebay.com 

@tobby49 

@quedubeaux14 

@alabour-8780 

@broc.on.net.80 

et a tous .

 

Ce ne sont pas des craintes et interrogations que l'on a , c'est bien des faits reels , 

la gestion n'est pas simplifié , puisqu'en ce qui me concerne , j'ai été obligé de rajouter des lignes de calculs pour ma comptabilité , remarquez , ca a sorti que les frais étaient de plus de 18% pour pas dire 20 % pour les ventes que je fais et encore , faut pas que l'acheteur achete plusieurs objets et les regle un par un , car souvent dés l'achat il se retrouve sur une page ou il faut qu'il regle aussitôt sans d'autres possibilités ( sauf celle de quitter la page ) . 

Pour les autres options de paiement de l'acheteur supplementaire , elles ne sont que numérique , et en enlevant les cheques et virement , vous avez reduit leurs options ( et non pas augmentés ), car perso , je me fout totalement de google pay et compagnie et je ne suis pas le seul , surtout quand on, voit que certains s'amuse avec ca pour demander des annulations de vente aprés , 

pour la demande d'inscription , ce n'est pas une demande mais bien une obligation sous peine de restriction sur le compte vendeur , donc , il faudrait dire " nous obligeons les vendeurs a s'inscrire " et non pas " nous demandons de s'inscrire " mais je comprends que tout est dans la syntaxe d'une simple phrase , c'est un peu comme " d'un ane , je n'en ferais pas un cheval de course " 

je vais finir sur les nombreux avantages qui n'en sont pas , car quel sont ils ? 

des frais qui ont augentés , des vendeurs qui s'en vont ,des vendeurs qui ralent , des litiges en faveur de l'acheteur accruent , des restrictions pour les vendeurs , frais d'envoi avancés pour le vendeur , comptabilité accrue , argent disponible sur le compte 72 heures minimum aprés , donc retards d'envoi pour certains , trés mauvaises explications concernant les fonds disponibles et en traitement que beaucoup n'ont pas compris a cause de pages completement inexplicatives car on ne comprends rien a rien .

la seul chose que l'on comprends c'est qu'on nous a enlevé des libertés de paiement qui ne vous plaisent pas car vous n'avez aucun contrôles sur ceux ci et que vous imposez un moyen de paiement liberticide . certes si on est pas content , on s'en va , ca on l'a bien compris aussi je vous rassure , et beaucoup vont le faire .

bonne journée 

Message 79 sur 165
dernière réponse

Re: ACHETEUR + protégé avec le nouveau système paiement EBAY

Exactement ça !! tout est dit !

Message 80 sur 165
dernière réponse