Bonjour
Voilà mon souci j'ai contacté l'acheteur d'un de mes articles qui n'avait toujours pas été payer 1 semaine après et il me dis que l'achat est une erreur de sa part et qu'il le regrette, j'ouvre donc un litige avec annulation de la trasaction mais là l'acheteur ne donne plus aucun signe de vie et ne repond plus au méssage, du coup je me retrouve avec un litige pour annulation de vente sans réponse de cet acheteur et je ne vois aucune alternative pour regler cela car dans la page du litige rien indique le temps defini mais juste " en attente de la réponse de l'acheteur "
Bref la petite erreur de cette personne me coute tout de meme des frais de vente... j'aimerai donc ne pas avoir a les payer car ca fait cher l'erreur et cela ne vient pas de moi.
Quelqu'un pourrait m'éclarer sur les demarches a faire ? j'ai bien-sur envoyer des messages au servie client ebay mais aucune réponse de leur part...
cdt.
