le 30-08-2013 14:07
L'objet est tombé en panne et pour activer la garantie, je dois donner au vendeur le numéro de la facture que je n'ai plus dans mes mails.
Il faudrait donc rééditer une facture sur cette objet.
Merci pour votre aide.
30-08-2013 14:11 - modifié 30-08-2013 14:16
Essaye de voir dans tes annonces archivées ou dans tes évaluations. Personne ne peut éditer de facture à ta place, pas même ebay.
Faut pas réver, la garantie ne s'applique QUE pour l'acheteur initial, un objet revendu est considéré par le fabriquant comme un objet d'occasion, pour lui la garantie est morte. En clair si ton acheteur veut faire jouer la garantie il doit te le retourner et tu DOIT fournir ta facture d'achat à qui tu l'a acheté.
le 30-08-2013 14:43
Bonjour,
toujours imprimer les factures d'achats
cdlt