Archive Sécurité eBay
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Publications sur le forum

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

Changer son MDP

Bonjour, Pour changer votre mot de passe, vous pouvez utilisez directement ce lien https://fyp.ebay.fr/EnterUserInfo?&clientapptype=19 Vous pouvez le faire également depuis votre compte Mon eBay > Compte > Coordonnées Ou encore depuis la page de conn...

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Résolu! demande de remboursement suite a objet soit disant défectueux

suite a une vente un acheteur prétend que la montre est defectueuse,il ouvre un litige avec demande de rembousement partiel de 50 eurosje lui propose le remboursement total de cette montre après qu'il me les renvoyer (prix de vente 96 euros)je reçois...

Problèmes avec un acheteur

j'ai un probléme avec un acheteur qui as entamé un litige concernant une paire de boucles d'oreilles anciennes dormeuses, qu'il m'as acheté casch que j'ai vendu en bon étatétant donné que celle-ci je les avais acheté a un bijoutier sur EBay.l'acheteu...

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Vendeur dont le pseudo a disparu

Bonjourvoici : j'ai acheté un objet il y a 9 jours par enchère. Je me suis rendue compte tardivement - c'est bien ma faute - qu'il n'acceptait qu'un réglement par chèque. ceci m'ennuie car une fois le chq encaissé je peux très bien ne jamais recevoir...

L'acheteur veut refuser l'article à la distribution, car il s'est trompé .que dois-je répondre ?

Bonjour Une personne m'a acheté un objet précisé taille 38. Après avoir remporté les enchères elle me dit s'être trompée croyant que c'était du 40 et qu'elle vient de se rendre compte de son erreur. Je lui propose tout simplement d'annuler la vente. ...

Résolu! vente effectuée

Je voudrais savoir sur EBAY à partir de quel moment il est estimé que la vente est faite sans possibilité d'annuler la vente pour l'acheteur, à partir du moment où le reglement se fait par carte bancaire ou paypal.soit après la validationsoit après l...

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chaussure homme clarks

BonsoirJe vends un article en vente immediate et un acheteur me demande de lui envoyer en guadeloupe avec les frais a sa charge.C'est la premiere fois que je vend et je me demande si ce n'est pas une arnaqueDe plus en vente immediate les frais sont c...

Inadmisible ! Une honte !

Bonjour, Je viens crier ma colère ici car ce soit disant site de vente en ligne est devenue UN REPAIRE A ESCROS ! Après avoir mis en vente mon produit, et après 48H voila pas moins de 8 "faux" compte en prevenance de Cote d'Ivoire qui me harcèle en m...

Achat d'un objet non conforme à la description

Bonjour, Alors j'ai acheté une console ps3 vendu comme HS, mais dans la description le vendeur l'a décris comme ceci : Titre : PS3 FAT HS 80 go + 80 go console ps3 pour pieces s allume et se coupe et de temps en temps fonctionnedonc pour pieces ou re...

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Simplement pour signaler qu'un acheteur payant par paypal, n'est pas forcément protégé !!

j'ai acheté un lot de petites voitures en Belgique, j'ai payé par paypal, car il est bien indiqué qu'un acheteur est protégé en cas de non réception du colis, hors, je n'ai jamais reçu le colis, le vendeur a donné un N° de suivi que j'ai immédiatemen...

ATTENTION : A EVITER CE PSEUDO : [Pseudo] c'est un fraudeur de la cote d'ivoire

CE PSEUDO m'a invité à lui envoyer le formulaire via PAYPAL pour l'achat de mon PC PORTABLE. Son adresse PAYPAL est =un OUTLOOLK.FR et non PAYPAL!! .: [Adresse e-mail] l'adresse de livraison qu'il m'a donnée : DANS LE 13ème à PARIS Donc après il vous...

objet non conforme à la description et inutilisable

BonjourJ'ai acheté un téléphone GSM l'annonce mentionnait "Je revends mon Blackberry 9320 libre tout opérateurs avec son chargeur" j'ai mis une enchère maximale sans consulter le mode de paiement qui ne proposait que cheque, je l'ai découvert au paie...

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signaler un acheteur à ebay

bonjour j'ai une personne qui a remporté une enchère sur deux de mes objets mis en vente (comme par hasard ceux qui ont le plus de valeurs!) elle n'a pas payé malgré plusieurs relances. j'ai ouvert un litige, demain ça fera 4 jours qu'il est ouvert e...

comment signaler un membre indélicat ? comment signaler un memebre indélicat ?

Un membre a retiré son encehre au pretexte que je refusais de lui vendre plusieurs autres objets au 1/4 de leur valeur et decidant lui meme des frais de port .Ce genre de pratique ne doit jamais avoir lieu .D ou ma volonté de le signaler .Comment pro...

Comment signaler un objet dangereux ?

Bonjour, J'ai signaler l'objet par le liens direct de l'annonce mais il n'y avez rien pour mettre des précisions. Voici donc le numéro de l'objet [Référence] il s'agit d'un GANT US pour mitrailleur 30/50 pour remplacement canon,1942. La matière est e...

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Objet "perdu" remis à la vente

Bonjour,J'ai acheté un livre relativement peu courant -au mois de novembre 2013 à un vendeur particulier- que je n'ai jamais reçu. Le vendeur m'a affirmé l'avoir envoyé et semblait de bonne foi avec un bon profil d'évaluation. Je n'ai donc pas fait d...

Résolu! demande d'un geste commercial suite a retrait evaluation negatif

un acheteur me demande un geste commercial suite à son retait d'évaluation négatifayant reçu la montre hier à 18.15 mail me disant quelle ne marche pasproposition de ma part de la remboursé, pas de nouvelles malgres plusieurs relancesaujoudhui il me ...

bijoux de contrefacon

bjr, j'ai signalé a ebay un vendeur qui vend sur ébay des bracelets chanel d'une vulgaire contrefacon, j'ai moi meme acheter se lot de bijoux a un autre vendeur qui lui ont ete retourner après éxpèrtise du bijoutier, le vendeur a repris ses bijoux sa...

Objet payés mais non recus

Bonjour, j'ai acheté un lot de pieces de collection le 18 Mars, payé par paypal, le vendeur à marqué envoyé le 20 Mars en lettre suivi. La livraison estimée est entre le 26 et 28, j'ai essayé de contacté le vendeur mais pas de réponses. Je sais que j...

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profil zero inscrit le jour mème achetant en masse et ne donnant pas suite

Bonjour, je rencontre un problème depuis deux jours , de nombreux profils zero venant juste de s'inscrire , m'achètent ....les coordonnées sont bidons et je ne serai jamais payé... !!! Par contre , comme je remets en vente , les frais d'insertion son...

Comment signaler à la communauté un vendeur professionnel malhonnête?

Je me suis faite arnaquer par une vendeuse professionnelle nommée [Pseudo] (boutique [Dénomination]) contre laquelle je ne peux plus enclancher de litige car les 45 jours sont dépassés. Comme elles importe sa marchandide (vêtements) du Japon elle ann...

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Que faire quand le vendeur dit qu'il a déjà vendu l'objet que je viens d'acquérir payé via Paypal?

Bonjour Tout est dans le titre: Mon vendeur m'annonce par mail et non par le service message d'Ebay que l'objet que je viens d'acquérir aux enchères (pour un petit prix) et payé par Paypal est déjà vendu...voici son message: "Excusez moi c est une er...

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mensonges du vendeur ?

que faire lorsqu'un vendeur vous dit que l'appareil est garanti et qu'il ne vous fournit pas le bon de garantie ou le ticket de caisse (après plusieurs messages et appels téléphoniques) alors que l'objet, en l'occurence un smartphone samsung galaxy S...

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