Archive Sécurité eBay

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

eBay demande à ses utilisateurs de changer leur mot de passe

Bonjour, Nous vous tenons informés des dernières actualités et mises à jour à ce sujet via ce fil.

Changer son MDP

Bonjour, Pour changer votre mot de passe, vous pouvez utilisez directement ce lien https://fyp.ebay.fr/EnterUserInfo?&clientapptype=19 Vous pouvez le faire également depuis votre compte Mon eBay > Compte > Coordonnées Ou encore depuis la page de conn...

j'ai reçu un arriéré 67,93 EUR avec le Numéro de transaction : [Référence]

j'ai reçu un arriéré de Montant du litige : 67,93 EUR avec le Numéro de transaction : [Référence]Date de la transaction : 28 novembre 2020, qui m'ont été prélevé de mon compte paypal est ce ce genre de comportement qu'eBay prone. Je ne sais même pas ...

Résolu! Comment un vendeur sur eBay peut vendre 32 objets sans aucune évaluation ?

Un vendeur de licences windows 10 Pro avait dans son annonce 32 objets déjà vendus et pourtant aucune évaluation ( Eval :0 ) ?Note : ce vendeur a disparu le lendemain ( clic sur annonce concervée donne : Nous avons cherché partout, il semble que cett...

Facture et prelevement

bonjour,Jai des prelevements sur mon compte , pour des ventes alors que je nai pas recu de paiment par les client...

Résolu! Demande de retour

Bonjour a toutes et tous , Voila mon problème : Un client me commande une petite vitrine le 19/ 11 Il est livré le 21/11 a 17 h 34 , Le 26 / 11 il demande un retour pour objet cassé , Je communique avec le client pour avoir des photos , Retour d'un o...

Ma dernière commande

Bonjour suite mon dernier achat j’ai contacter le vendeur qui ne veut pas s’arranger et me demande de voir avec vous pour faire une réclamation je voudrais retourner l’objet car présent un défaut d’utilisation et le vendeur le sais mais lors de la ve...

27-06107-36445

26 nov.Vous avez créé une demande de retourNuméro de commande27-06107-36445Motif du retourL'objet ne fonctionne pas ou est défectueuxCommentairesL’écran du bas ne se voit pas très bien donc défaut ou n’a pas expliqué le problème lors de la venteAdres...

Retour refusé

J'ai été victime d'une arnaque recevant une bouteille déjà ouverte et presque vide alors que je l'ai l'acheté neuve.Ayant demandé le retour auprès du vendeur celui ci a refusé et le retour clôturé. Comment faire pour que eBay sen mêle ?

Anciennes ventes ou les retrouver

Bonjour comment faire pour retrouver une commande de debut d'année qui ne figure plus dans mon Hub vendeur merci d'avance de votre reponse cordialement

Commande ne figurant pas dans historique des commandes

BonjourJ'ai commandé quelque chose, n'ai pas eu de confirmation de commande. Le prélèvement du montant a été fait le 23. Je n'ai rien dans l'historique des commandes

Turbo seat Léon 1m

J'ai acheté un turbo compresseur seat Léon 1m, il m'a demandé que je rajoute 80€ encore je ne sais pas pourquoi merci .

Remarques

Qui contacter en cas de litiges?

objet non désiré

j'ai mis de coté un article sans avoir l'intention de l'acheter et etonnament Ebay me demande de la payer. J'ai contacté le vendeur pour l'annuler mais ça ne se fait pas!!

Résolu! Au sujet du vendeur [Pseudo]

Bonjour, pourriez vous me dire svp si ce vendeur est sérieux ou pas, j’ai commander un produit chez lui et je devais l’avoir le lundi 23 novembre et j’ai rien reçut et qu’and je l’ai contacter à un numéro étranger pour réclamer ma commande m’as raccr...

Garantie ebay ou paypal ?

Bonjour, j'avais écris un très long message détaillé mais il y a une une erreur lors de l'envoi et je l'ai perdu, je vais donc la faire plus courte : J'ai acheté plusieurs objets à un arnaqueur : faux numéros de suivi ou erronés, introuvable sur les ...

Problème bon de livraison Mondial Relay

BonjourJ’ai vendu un objet et payé par paypal le Mondial Relay pour acheminer le colis mais je n’ai jamais reçu le bon de livraison à mettre sur le colisSavez vous comment faire ou sinon comment annuler le paiement ?Merci

Contestation de clôture de litige

Bonjour, J'ai un problème avec la clôture d'un litige.J'ai acheté un objet qui a été déclaré livré dans ma boîte aux lettres par la poste alors qu'il n'en est rien. Je me suis d'abord rendu en bureau de poste qui m'a redirigé vers l'expéditeur, seul ...

Résolu! Modifier note

J'ai laisser un commentaire que j aimerais modifier sur un vendeur comment puis-je faire?Merci

Vendeur de l’objet contacter promesses non tenue

BonjourToujours pas de réponse du vendeur j’ai acheté un abonnement pour un an au mois d’août 2020 et l’abonnement ne fonctionne plus depuis une dizaine de jours j’ai contacté par WhatsApp le vendeur il m’a dit qu’il allait m’envoyer un nouveau code ...

Sans connexion

Commande effectuée sans connexion pas normale

2 objets non reçus,

début septembre j'ai commandé plusieurs objets sur ebay, certains sont arrivés, l'un d'entre eux et arrivé avec 3 médiators au lieu de 25. Je n'ai pas reçu deux autres objets. J'ai contacté EBAY qui m'ont dit d'attendre un peu. Les objets avaient un ...

iPhone 11 objet supprimé par eBay

Bonjour je voudrais comprendre un mail que j’ai reçu d’eBay un objet un téléphone que j’ai acheté il on supprimé l’objet a cause d’un problème avec le compte du vendeur alors que j’ai payé l’objet j’ai ouvert une demande de remboursement j’ai payé pa...

Remboursement

Bonjour à tous voilà j'ai une commande qui a été annulé il doit me rembourser car je n'ai toujours rien reçu depuis 3 jours je n'ai pas je n'ai pas reçu mon remboursement comment je pourrais faire merci

Livraison

J'ai un message pour un achat aux États-Unis.Le vendeur n'envoie pas d'objet à votre adresseModifiez votre adresse de livraison???Il a ouvert un litige ce matin

Réductions après paiement

Bonsoir,Mes réductions ne sont pas apparues avant le paiement.Cordialement

Résolu! Marchandise

Bonjour j ai commandé un tirefort pour 152euros et j avais un code pour déduire 10euros sur mon achat mais j ai oublié de les déduire comment faire ? Où je peux les contacter s il y a un numéro de téléphone merci d avance

Message du vendeur suite à une enchères

Bonjour. J’ai enchéri sur un ordi portable et peut de temps après le vendeur m’a contacter en me proposant un prix avec paiement par virement bancaire sur eBay pour arrêter les enchères.L’objet serait en Bulgarie, je sent une arnaque non?

293635499467

Bonjour,J'ai acheté deux disques dur à un vendeurAucun des deux ne fonctionnent preuves photos et vidéos à l'appuiLe vendeur ne veut pas que je lui renvois les objets et me propose de me rembourser que la moitié du prix !

Commande jamais reçue

BonjourJ'ai commandé un objet en pré-commande en 2019 que je n'ai jamais reçu et je n'arrive ni à contacter le vendeur, ni eBayCordialement Frederic

Litige retour de colis international : produit different et cassé. Que faire ?

Bonjour, J'avais déjà posté il y a une semaine un soucis concernant un retour de colis, d'un italien. Après recherche c'est une entreprise de réparation d'ordinateur. J'ai remarqué que sur ces évaluations, ce monsieur avait beaucoup de soucis avec la...

iPhone 11

BonjourJe vous prie de m’excuser pour le dérangement je voulais savoir comment faire une demande de remboursement si on a pas reçu l’objet qu’on a commandé à la date prévu pour la livraisonMerci