Archive Sécurité eBay

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

eBay demande à ses utilisateurs de changer leur mot de passe

Bonjour, Nous vous tenons informés des dernières actualités et mises à jour à ce sujet via ce fil.

Changer son MDP

Bonjour, Pour changer votre mot de passe, vous pouvez utilisez directement ce lien https://fyp.ebay.fr/EnterUserInfo?&clientapptype=19 Vous pouvez le faire également depuis votre compte Mon eBay > Compte > Coordonnées Ou encore depuis la page de conn...

colis expédié d'Allemagne perdu par coliposte

Bonjour, Un paquet qui m'a été envoyé d'Allemagne a été égaré par coliposte. Le vendeur m'a dit qu'il allait voir avec DHL, que ça pouvait prendre plusieurs semaines, qu'il me contacterait lorsqu'il aurait une réponse. Que dois-je faire ? Le vendeur ...

Comment annuler une vente litigieuse quand l'acheteur refuse l'annulation ?

Bonjour, J'aimerai savoir comment faire pour annuler une vente litigieuse lorsque l'acheteur a refusé l'annulation et quand Ebay ne répond pas afin de récupérer les frais sur le prix de vente final. En effet j'ai vendu un objet dont le paiement Paypa...

L'acheteur a des coordonnées non valides que faire ? Escroc ?

Bonjour à tous, C'est mon premier problème sur e-Bay en tant que vendeur, je cherche quelques conseils suite à l'ouverture d'un litige pour non paiement et non réponse aux e-mails. Pour résumer mon affaire : suite à la mise en vente d'un objet un ach...

objet non reçu impossible d'ouvrir un litige

Bonjour, J'ai acheté le 20 décembre un iPhone 4. Je l'ai payé le même jour. Le vendeur refuse de me l'envoyer, sans donner de raison. eBay refuse d'ouvrir un litige du fait que le paiement a été effectué par Paypal. Paypal ne veut pas ouvrir de litig...

Vendeur malhonete parti en vacances jusqu'en 2016!!!

Bonjour, J'ai acheté une paire de chaussure à 49€ chez un marchand qui a sa boutique er dont les évaluations étaient plutot positives. Une fois acheté avec paypal, le vendeur me signale que la livraison se fera dans un mois. ce qui n'est pas trop gra...

nettoyeur vapeur bionaire QUI NE SE BRANCHE PAS !!!!!

j'ai acheté pour mon NOEL le 04/12 chez newboutique (blanc mesnil donc FRANCE) un nettoyeur vapeur bionaire vapeur haute température séche 1500w , quand je l'ai reçu tout est ok, aujourd'hui je veux m'en servir normal c'est mon noel ET LA PRISE AU BO...

Litige, besoin d'aide

Bonjour Je viens d'ouvrir un litige pour un achat à l'étranger (paypal) qui date de plus d'un mois et jamais reçu. Le vendeur n'a jamais répondu à mes mails et bizarrement, après un petite recherche, n'a plus aucun articles en vente... Je doute qu'il...

Signaler un problème avec un acheteur

Bonjour. Je suis venu de Hong Kong. Je le biais d'eBay France offre les articles, mais le vendeur tricher moi l'argent.J'ai déjà ouvert le cas dans le centre de la France Résolution eBay et rapportons le cas. Dans l'état de litige, le vendeur n'a pas...

le négatif impossible à faire retirer

bonjour,j'ai un acheteur qui n'a jamais payé et a essayé de m'arnaqué par un courrier PAYPAL en demandant de cliquer sur le lien suivant pour mon compte,j'ai signalé le fait à paypal.affaire en cours mais l'acheteur (evgueniy) vient de me mettre un n...

Attestation de destruction

Bonjour, voici ma mesaventure, j achete en france sur ebay une paire de ray ban neuves ....... A la reception , il s avere que c est une copie !je vais chez mon opticien vendeur agréé ray ban qui procede a la destruction de la copie et me fournit gra...

Vente a l'international - cote d'ivoire

Bonjour, Un acheteur résident de cote d'ivoire veut m'acheter un téléphone portable d'occasion moyennement un paiement paypal de 270 euros (valeur téléphone) + 77 euros de " Chronopost Express enveloppe 2kg". J'ai un sérieux doute sur la sécurité du ...

Recours possiblecontre un vendeur malhonnête

J,ai acheté il y a une semaine une monnaie d'or à une personne "sympatthique" qui m' aproposé de transformer mon enchère en achat immédiat? J'ai accepté, réglé par chèque le jour même . Chêque encaissé en j+1. Grâce à d'autres ebayeurs j'ai eu confir...

Litige ouvert puis fermé, puis réouvert, Paypal est exceptionnel !

Depuis le temps, je savais qu'on pouvait tomber sur des acheteurs malhonnêtes, aidés par Paypal. Mais bon, ça ne m'était jamais arrivé, pas à moi voyons ! Je communique, j'envoie très rapidement, j'emballe au top, je fournis les infos de suivi, que d...

sécurité pour qui ? qui sont les escrocs ?

Je suis mort de rire quand je vois les vendeurs qui se plaignent car il est très facile de se protéger d'un éventuel acheteur indélicat. Mais que dire de tous ces vendeurs escrocs, arnaqueurs professionnels, protégés par e-bay. En particulier les ven...

Personal information

Je suis un acheteur.Un vendeur a sélectionné mes renseignements personnels sur sa liste d'enchères.Comment puis-je le supprimer? I am a buyer. A seller has listed my personal information on her auction listing. How do I get it removed?

Ras le bol des mauvais payeurs !!

Vous faites de multiples relances; jamais de réponse et au moment ou vous leur mettez des litiges pour faire la démarche pour se rembourser les frais ebay, certains acheteurs collent des evaluations negatives ou neutres? et les vendeurs ne peuvent pa...

Encore du phishing ?

J'ai 3 comptes eBay : - compte perso- compte pro vendeur - compte pro acheteur Ce matin, je viens de recevoir un mail envoyé à mes 2 comptes pro par eBay avec pour sujet "Changement d'adresse postale pour le paiement de vos frais de vente" et ça sent...

Contenu d'offense à l'acheteur d'une évaluation considérée positive

Voici l'évaluation positive posée par un vendeur: :-((( A EVITER!!! EBAYEUSE MALHONNÊTE , AGGRESSIVE, FAIT CHANTER...POUR 8€ :-((( - Vraiment, quelle malchance de tomber sur une telle personne désagréable! A FUIR. " Aussi, je demande à eBay le retrai...

colis non-reçu ! la poste dit que le numéro du colissimo est faux!!

Bonjourj' ai acheté un article que j'ai payé par paypal et quelques temps après la vendeuse m'envoie un message pour me dire que le colis été perdu par la poste et que je devais patienter ... donc je patiente bien-sur , ne voyant rien venir je relanc...

Un achat non réalisé confirmé et apparu dans gestionnaire

Je viens de recevoir un mail d'Ebay me confirmant l'achat de 2 téléphones portables (350€), puis un second comme quoi confirme un réglement paisapay. Or JE N'AI EU AUCUNE ACTIVITE sur ebay ces derniers jours et donc je n'ai jamais consulté cette anno...

Rembourser un client qui a déjà reçu le produit: quelle sécurité ?

Bonjour, Si un client, qui a déjà reçu le produit du vendeur, ouvre un litige et que celui-ci accepte de le rembourser sans discuter, comment çà se passe ? Le vendeur rembourse d'abord, le client re-expédie ensuite ? Quelle est la sécurité dans l'éch...

Contenu d'offense à l'acheteur d'une évaluation considérée positive

Voici l'évaluation positive posée par un vendeur: " :-((( A EVITER!!! EBAYEUSE MALHONNÊTE , AGGRESSIVE, FAIT CHANTER...POUR 8€ :-((( + Suivi: Vraiment, quelle malchance de tomber sur une telle personne désagréable! A FUIR. " Aussi, je demande à eBay ...

iPhone payé et numéro colissimo invalide ??

Bonjour J'ai acheté un article sur eBay à un gars. Il doit m'envoyer le colis samedi mais m'a déjà donné le numéro de suivi colissimo. Toutefois, sur le site du suivi, cela m'indique que ce numéro est invalide et cela m'inquiète... Est ce normal car ...

Paypal : une faille donne accès aux données personnelles et bancaires

Plusieurs vulnérabilités au sein du site de paiement en ligne PayPal permettent de récupérer la carte de crédit, le solde ainsi que l'historique des achats effectués par un internaute.C'est au mois de juillet que le spécialiste de la sécurité Neil Sm...

virtual village

voila m ayant fais arnaquer par virtual village je tenais a ouvrir un sujet sur eux car au vue du nombre impressionant de commentaire negatif dans leur profils (dont les miens) j ai tres envie de faire reagir leur victime ici

Litige ou Annulation ??

Bonjour à tous, Je n'ai pas recu le payement PayPal pour 4 objets vendus il y a 3 semaines. J'ai relancer poliment l'acheteur, une fois par semaine, mais il n'a jamais repondu à mes messages. Ma question: quelle est la difference entre ouvrir un liti...

attention faux acheteurs cote d'ivoire

j'ai reçu le message Bonsoir Mr/Mme.Je prends connaissance de votre mail,OK pas de soucis . vue sur le site oui je suis d'accord pour l'achat mais avant je tiens a vous dire que je suis française de et je suis actuellement a l'étranger pour des raiso...

achat angleterre

Bonjour, c'est ma première utilisation sur e bay donc je suis un peu perdu. J'ai commandé il y a trois à quatre jours 3 produits en Angleterre à trois vendeurs différents. Quand je regarde dans mon e bay je vois que deux des produits ont été envoyé m...

Arnaque iPhone 4s du vendeur [...]

Bonjour à tous, Je créer ce sujet dans le but d'avoir un maximum d'avis concernant ce vendeur peu scrupuleux. J'ai acheté un Iphone 4s 16 gb blanc comme neuf à 349,99€ ou il nous stipulait qu'il fallait attendre un délais de 15 jours pour la livraiso...

Comment changer une évaluation positve en négative pour cause d'arnaque?

Bonjour,J'ai acheté 2 licences à un vendeur pour le jeu Guild Wars 2. Ce dernier avait pas loin de 1500 appréciations positives, toute spécialisé dans les licences de jeux. Mon frère a également acheté une licence. Seulement, après 2 mois environs, n...