Bonjour
Je viens ici informer d'un changement sur ebay qui peut interesser les acheteurs et eviter les mauvaises surprises.
Avant, quand le vendeur n'avait pas réagi pendant plusieurs jours apres l'achat, ni repondu aux mail, on pouvait ouvrir un litige qui en general l'incitait a se bouger, ou annulait la vente pour qu'on soient remboursés.
Ca ne semble plus etre le cas aujourdhui, car j'ai acheté un vetement la semaine derniere a une vendeuse fantome, qui n'a pas du tout réagi avec l'indicateur objet envoyé,ou repondu aux mails.Et quand j'ai voulu ouvrir un litige, surprise je dois attendre... le 30 mai!
La conseillere Ebay m'a dit que c'etait le delai de reception maximum, et que jusque la je ne pouvais rien faire, meme si le vendeur le reponds a rien.Le délai d'acheminement est une chose, le delai d'envoi en est une autre, mais pas pour ebay apparement.
Le vendeur indique un délai d'envoi de 2 jours, mais peut decider d'envoyer sous 15 jours, et vous ne pourrez plus rien y faire.
Je vous invite donc a envoyer un mail apres l'enchere et avant de payer, pour voir si le vendeur réagi, sinon laissez tomber.
