le 05-11-2016 19:48
Bonsoir , comme il est dit dans le titre j aimerais annulé un achat que j ai effecté hier soir , cela est il possible ? Si oui comment faut il s y prendre ? Merci pour vos réponses
le 05-11-2016 20:05
Bonjour,
Pour annuler, il faut contacter votre vendeur et lui demander s'il accepte. Envoyez lui un mail.
Cordialement.
PS : la prochaine fois, réfléchissez avant d'acheter, pour les vendeurs c'est une source de problèmes
le 05-11-2016 20:32
Bonsoir @stasjea
Un acheteur ne peut pas annuler une transaction de lui même;
Il fallait faire une Demande d'annulation de transaction dans l'heure suivante de votre achat;
Maintenant, il n'y a plus que votre vendeur qui peut vous proposer cette demande, mais eBay va lui inscrire 1 défaut sur son compte vendeur;
<< Si vous annulez une transaction, cette opération pourra être considérée comme un défaut et jouer en votre défaveur lors de la détermination de votre performance en tant que vendeur.>>
Le vendeur peut aussi vous mettre en litige pour refus de paiement, auquel cas si vous ne réglez pas, vous prendrez 1 avertissement d'eBay; avec 2 avertissements, vous serez bloqué chez beaucoup de vendeurs .
http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html
Donc contactez le rapidement, soyez courtois et persuasif .
Cordialement .