le 01-03-2016 21:48
Bonjour,
Je n'arrive pas à tracer mon colis envoyé depuis l'angleterre via eBay Global Shipping programme.
Le numéro renseigné par le vendeur commence par UPAAA000000XXXXX et comporte la mention multiple carriers.
Comment puis-je accéder au suivi de mon colis ?
Merci de votre aide,
03-03-2016 13:25 - modifié 03-03-2016 13:26
Bonjour,
Si vous cliquez sur le numéro de suivi dans "Historique des achats" de votre page "Mon eBay", vous obtiendrez le statut de l'expédition de votre colis.
le 10-03-2016 18:07
Bien Laura,
mais j'ai un colis qui est bloqué à londres depuis le 3 mars après avoir passé la douane et est en transit avec mon transporteur inconnu, depuis le 3 mars et nous sommes le 10...
Impossible de savoir ce qui se passe...
auriez-vous des idées à me suggerer??
Merci
mon numéro UPAAB000000145475930
le 17-03-2016 10:52
Bonjour,
Avez-vous suivi les démarches indiquées ci-dessus? Vous obtiendrez des informations sur le statut du colis. Pour plus d'information, je vous invite à contacter directement la compagnie Pitney Bowes, qui est en charge de l'expédition dans le cadre du programme GSP. Si vous ne recevez pas votre objet, je vous conseille de signaler un litige pour objet non reçu afin de bénéficier du programme de protection des achats sur eBay Money Back Guarantee.
Pour plus d'information a ce sujet, je vous invite à consulter la page suivante:
http://pages.ebay.fr/help/buy/shipping-globally.html
Merci pour votre attention.
le 04-11-2017 21:15
Laura.
Vous êtes payé pour rien, vous n'apportez aucune réponse. Vos messages sont stériles !
Je ne commanderai plus sur E-BAY........
le 06-11-2017 10:21
Bonjour,
Pouvez-vous préciser davantage que s'est t-il passé exactement? Pouvez-vous m'envoyer un email avec les détails de votre transaction afin que je puisse vous aider adéquatement?
Merci pour votre attention.
le 02-09-2018 11:45
Bonjour,
Je n'arrive pas à tracer mon colis envoyé depuis l'angleterre via eBay Global Shipping programme.
Le numéro renseigné par le vendeur est UPAAB000000309713904..
La dernière information connue date du 28 aout et le suivi sur ups ne correspond pas au numéro donné par ebay.
J'ai fait la commande en fonction de la date de livraison fournie par le vendeur ( entre le 5 sept et le 11 sept maintenant affichée le 6 sept et le 11 sept.) si le colis arrive après le 11 sept il arrivera trop tard par conséquent la vente devra etre annulée.
c'est pourquoi je voudrais savoir où en est le colis et pouvoir surtout anticiper si le colis n'arrive pas à temps.
Merci de votre aide, Philippe.
le 24-08-2018 06:55
le 24-08-2018 07:04
le 24-08-2018 07:09
le 24-08-2018 07:17
26-08-2018 04:36 - modifié 26-08-2018 04:37
Bonjour
C'est navrant en effet et nous sommes nombreux a avoir relevé depuis longtemps que ce système est totalement opaque et pas du tout ni rassurant, ni sécurisant et ni fiable !
le
27-02-2019
12:24
- dernière modification le
27-02-2019
12:27
par
lester_li
Bonjour voilà je voulais savoir lalevrison objet [Référence] quand il sera livré merci beaucoup monsieur [Nom]
le 26-07-2019 09:49