à ebay, svp changez les intitulés "litiges"....

[eveiloriental]

lorsqu'il s'agit d'une annulation à l'amiable !!!
C'est désagréable pour le client, il me renvoie un article pour remboursement ou échange à l'amiable, on ouvre un fameux "litige" pour règlement à l'amiable, et le client vous incendie "je comprends pas, je veux juste un échange, pourquoi vous ouvrez un litige etc...."
Appelez les choses par leur nom, un litige est un conflit, un accord à l'amiable est un accord tacite entre deux partis consentants, à chaque fois il faut qu'on se justifie, bla bla bla bla...ça prend la tête !!

[guerrierinconnu]

Tout à fait d'accord !

[madeinmode]

Completement daccord

[xlequitation]

Hyper d'accord!!!ça fiche un bazar incroyable, me suis déjà pris une tomate à cause de ça.....c'est comme pour pouvoir effectuer un remboursement à un client qui a payé....il faut signaler l'objet comme impayé....c'est débile

[sim-radio]

c'est la verité, c'est debile

[carandsee]

Totalement d'accord, c'est complètement débile !

[furcone]

très bonne initiative!

[sapions79]

Sorry..but i have forgetten to answser at this thread... At this moment ....it's difficult to have mail in french... Le Lapimheros
Le Lapin Mégalo
Calimero des Garennes
Pourfendeur et Detrousseur

[cricrimassilia]

D'accord à 100 % .

Une annulation mutuelle par mail ne doit pas être intitulée LITIGE !!!

[cricrimassilia]

Mais ACCORD .

[sapions79]

D'accord.... Le Lapimheros
Le Lapin Mégalo
Calimero des Garennes
Pourfendeur et Detrousseur

[sapions79]

mais ...je comprends pas..le lion.....y s'est pris quoi ?? Le Lapimheros
Le Lapin Mégalo
Calimero des Garennes
Pourfendeur et Detrousseur

[sapions79]

oups... c'etait un tigre Le Lapimheros
Le Lapin Mégalo
Calimero des Garennes
Pourfendeur et Detrousseur

[sapions79]

Désolé...mais la nuit tous les chats sont gris... Le Lapimheros
Le Lapin Mégalo
Calimero des Garennes
Pourfendeur et Detrousseur

[sapions79]

meme les gros chats...qui ont avalé 3 boites de whiskas...... Le Lapimheros
Le Lapin Mégalo
Calimero des Garennes
Pourfendeur et Detrousseur

[sapions79]

avec l'emballage metal... Le Lapimheros
Le Lapin Mégalo
Calimero des Garennes
Pourfendeur et Detrousseur

[cricrimassilia]

Qu'en bouteille et Y et pas AS, m'enfin

[cricrimassilia]

garfield on the rocks :^O

[sapions79]

Grafield....be y s'est pris un autobus...votre avatar ?? Le Lapimheros
Le Lapin Mégalo
Calimero des Garennes
Pourfendeur et Detrousseur

[cricrimassilia]

De face, le "BB express" :^O

Pi c'était marqué "one way ticket" nulle part :^O