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A l'aide !!!!!!!! SVP les PS avertis

finfin5184
Non applicable
J'ai un problème avec un acheteur qui a reçu son objet KC (merci la poste) envoyé en colissimo.
Il le réceptionne le 6/10 à son bureau et emballage OK mais objet KC une fois chez lui.
On échange qlqs courrier et le 9/10 je lui réclame la fiche de spoliation et lui informe qu'il devra me retourner le colis.
Il me répond en disant que vu l'état ça va faire des frais en plus pour qlq chose qui ne fonctionnera plus.
Le 11/10 il ouvre un litige PayPal pour objet ne correspondant pas du tout à sa description
A l'aide!!!!!!!!!!
Ce mois ci c'est la guigne......
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36 RÉPONSES 36

A l'aide !!!!!!!! SVP les PS avertis

sapions79
Non applicable
be c'est normal...
Si vous avez envoyé l'objet via un service lettre ...be debrouillez vous...
Si vous avez envoyé l'ojet via un colissimo..peu importe le nivrau..c'est a vous de declancher la procedure pour perte et non pas au destinataire.. Le Lapimheros
Le Lapin Mégalo
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A l'aide !!!!!!!! SVP les PS avertis

sapions79
Non applicable
le laaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaapin! Le Lapimheros
Le Lapin Mégalo
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Pourfendeur et Detrousseur
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dmp7712
Non applicable
Toujours la mm question, et toujours la mm réponse, il a payé avec paypal, tu l'as dans l'os ]:)
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bourly89
Non applicable
ça vous arrive de lire les questions?

l'envoi est en colissimo, pas en lettre, et le colis n'est pas perdu mais arrivé en bon etat, c'est l'objet a l'interieur qui est cassé.

tu demandes un fiches de spoliation, qu'il n'auras pas vu que le colis n'est pas abimé exterieurement donc tu rembourses rien.

si paypal te donne quand meme tort, il demandera au destinataire de renvoyer le colis a ses frais et qu'il fournisse une preuve de retour.

comme ton client veut visiblement pas le faire, paypal lui donnera tort.
pas d'inquietude.
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bourly89
Non applicable
d'accord, j'ecris avec des fautes et des repetitions, mais tu captes quand meme finfin?
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sapions79
Non applicable
euuuh...a mon avis...si c'est pas l'os...c'est que vous avez raison... A partir du moment ou le colis a ete receptionné...Contre signature...le gas....il peut pleurer...c'est pas grave....mais entre les deux c'est pas gagné..... Le Lapimheros
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sapions79
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arretons ce jeu stupide.....alors les gas...j'ai lu vos post...et ce que ne le lapin s'en souvienne il a posé sa carotte Le Lapimheros
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bourly89
Non applicable
"et ce que ne le lapin s'en souvienne il a posé sa carotte"

je crois que tu as du la fumer ta carotte:O
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finfin5184
Non applicable
je suis de retour .....
mais je répond ou? dans l'encadré du litige Paypal?
merci les PS
Dire que je suis en train de faire mes démarches pour me créer, peut etre que je suis en train de faire une C*****ie ????? Je n'ai que des tuiles depuis 1 mois et en plus c'est mou:_|:_|
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monsieurdeux
Non applicable
cé koi KC ? .
.
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monsieurdeux
Non applicable
c est mou c est ce que je disais tt a l heure DMP y croyait pas :-( .
.
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bourly89
Non applicable
"mais je répond ou? dans l'encadré du litige Paypal?"
oui
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finfin5184
Non applicable
Merci bourly j'ai toujours trouvé un accord avant d'en arriver aux litiges, mais celui-là...... il va la B****ER sa fiche
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finfin5184
Non applicable
Paypal va le rembourser uniquement s'il amène la preuve de la réexpédition à ses frais bien sur!!!!!
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sapions79
Non applicable
Reponse 1

le Lapin se souvient de pas mal de choses

Reponse 2

Be ecoute Finfin....renouvelle ta question.. Le Lapimheros
Le Lapin Mégalo
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finfin5184
Non applicable
C'est simple il a reçu mon objet cassé alors que l'emballage était intact donc pas de fiche de spoliation et il ouvre un litige PayPal pour objet ne correspondant pas à la description........pour remboursement
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bourly89
Non applicable
"Reponse 1

le Lapin se souvient de pas mal de choses"

pas encore assez visiblement sinon il aurait pas besoin de bourly pour lui expliquer comment faire une annulation d'achat a l'amiable:-x
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finfin5184
Non applicable
Bourly tu asl'air de suivre Toi au moins merci:^O
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dmp7712
Non applicable
C'est plutôt les questions qui le suivent
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