Acheteur bloqué qui achète avec un autre compte

[japansparkplugs]

Bonjour à toutes et tous,

Voici mon problème, j'ai constaté il y a quelques jours que la finalisation d'un acheteur avait été automatiquement bloquée car cette personne était un mauvais payeur or cette même personne m'a finalement passé commande hier en soirée avec le compte d'un proche ou un second compte.

J'ai su qu'il s'agissait de la personne bloquée car le pseudonyme correspond à l'adresse Paypal avec laquelle il m'a payé, mais aussi aux étoiles et au mauvais pourcentage d'évaluations.

Mon problème aujourd'hui est que cette personne n'a pas confirmé le modèle choisi lors de son paiement et que l'adresse mail du pseudo est (volontairement ?) erronée.

Y-a-t'il un recours contre les personnes interdites qui malgré tout passe commande par le biais d'un autre compte ?

Une nouvelle fois, merci beaucoup pour l'aide apportée.

[color-caribe]

Bonjour,
Cela m'est arrivé j'ai appelé ebay et dans l'heure qui suivait la transaction a été annulé et le compte fermé,
bon courage

[japansparkplugs]

Bonjour,

Merci pour votre réponse 🙂
J'ai entretemps reçu une réponse de ce client.

J'enverrai sa commande dès aujourd'hui et s'il me pose problème comme il l'a fait à pas mal d'autres vendeurs je contacterai eBay comme vous me l'indiquiez.

Peut-être est-il un mauvais client repenti ? 😄

Encore merci et bon weekend à toutes & tous !