eBay

laptopservice.f_r · ‎11-07-2004

appel aux technicos d'bay:

c'est quoi ce bordel:

"5 E-mails de notification aux meilleurs enchérisseurs/acheteurs n'ont pas été envoyés en raison d'une erreur système "

j'ai 5 ventes qui n'ont meme pas les emails des acheteurs.
j'ai envoyé un mail à l'assistance et pas de réponse.

le minimun, c'est d'assuré un peu au niveau SAV.
quand on preleve plus de 2000 euros de frais par mois.

bande d'incapables

kazer2003 · ‎11-07-2004

Nous avons le même problème ! Des pseudos qui n'ont plus d'adresses email !!!!

Le comble

Cela commence a faire beaucoup de problème en ce moment !

Et c'est vrai que chose incroyable, c'est que le paiement des frais lui ne tombe jamais en panne !

laptopservice.f_r · ‎11-07-2004

salut KAZER!
cela me rassure que je ne sois pas le seul.
apparemment cela proviendrait d'un bug sur leur systeme le 9 juillet en apres midi. ce qui est inadmissible, c'est que personne au niveau d'ebay nous réponde, on risque de se prendre en plus 5 evals negative car on ne peut pas répondre aux acheteurs. je ne dirai pas ce que je pense du personnel d'ebay car mon post sera direct sensuré, mais svp descendez de votre tour d'ivoire et pour une fois resolvez un petit probleme si ce n'est pas trop vous demandez, j'ai deja écrit 4 mail aux service conso et pas une réponse. lamentable.

quick.shipping · ‎12-07-2004

Bonjour,
Moi aussi j'ai lê même problème !
C'est vraiment n'importe quoi, Ebay développe sur la version qui est en production et nous voilà avec des bugs un peu partout...
Ce n'est vraiment pas professionnel.
Réagissez SVP !

laptopservice.f_r · ‎12-07-2004

de pire en pire, le mail automatique pour ma part bug quatre fois sur cinq. imaginez la perte de temps. et bien sûr toujours pas de réponse ou d'information des tetes "pensantes" d'Ebay

www.kamehameha-shop_com · ‎13-07-2004

En fait on est tous devenu beta testeur lol 😉

Z avez eu l'email de price... a la rentre de nouvelle categorie de vente ( jouet , vetement , electromenager , sport ,etc .. ) bref pour les pros dans ces categorie la ca va en faire des migration .

Parcequ a choisir entre un site ou je paye a l insertion + a la com et ou je dois me taper tout le bulot ( email , encaissement des cheques , adressage des colis a verifier ) et un site ou certe je paye 15 % de com mais qui n a que des client certifié, pas de frais pour lestock ( pas de F.i ) et qui se charge d encaisser et me payer , me donner une adresse de livraison claire , s occuper du sav en cas de contestation , y a pas photo .

Et Ô comble du bonheur pas de concurrence asiatique sur ce fameux site uniquement des européens !

ebayfrpowerseller@ebay.com · ‎15-07-2004

Chers PowerSellers,

Nos équipes travaillent actuellement à la résolution des problèmes de notification par e-mail dans les meilleurs délais. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

L'équipe PowerSellers

laptopservice.f_r · ‎15-07-2004

Merci,
je retire ce que j'ai dit sur Mr Kerxxx qui m'a contacté. merci de voir et prendre des mesures sur tous les problemes techniques rencontrés. à suivre

laptopservice.f_r · ‎21-07-2004

je suis tout de meme emerveillé de voir comment le site de pricexxx a été bien programmé, aucun bug, tout est automatique, pas d'acheteur bidon et de plus en plus de ventes, bref le paradis! bon, je n'ai aucune action chez eux, mais ebay a du soucis à se faire à se train.

ebayfrpowerseller@ebay.com · ‎22-07-2004

Bonjour,

merci pour cette information, nous allons remonter immédiatement l'information à notre service technique afin de résoudre ce bub au plus vite.

bonne journée

L'équipe PowerSeller ebay.