Galerie photo pas toujours visibles

[charlottestrawberry]

Cher M Ebay, je souhaiterais savoir pourquoi depuis trois semaines certaines photos ne sont pas visibles avec l'option galerie photo. Je suppose qu'il sagit d'un bug mais je m'étonne que rien n'est été fait jusqu'à présent. Je vous rappele que nous payons chère cette option et sommes en droit d'éxiger de votre part une réaction rapide. Si vous n'êtes pas capables de régler ce problème, je trouverais normale de nous faire une réduction en rapport avec le préjudice subit.
Merci d'avance

[merdouilles2]

fo ptete en acheter un 4e !!!:^O

[john.k2]

wé pas Kon...:^O

[sport-millenium]

Beaucoup de monde est donc confronté à ce problème... 😐

Essayez d'enregistrer à nouveau la photo dans la galerie, quelquefois cela marche 😉

http://pages.ebay.fr/help/sell/fix_gallery.html

[john.k2]

J'essaie....

[john.k2]

Non, marche pas, merci quand même!
La c'est quand même abusé, ceux qui sont présent allez jeter un coup d'oeuil dans la Rubrique Vêtements et Accessoires, puis Chaussures de sport, quasiment toutes les annonces à la Une de la catégorie n'affichent pas de photos dans la galerie!!!:-(

[yann_06]

Sur ce tread, un responsable PS est intervenu...(message 2)
Il a écrit de ne pas connaitre le problème...

Je pense que maintenant il le connait !

Clairement, ca ne vient pas de nos ordi...

Ca doit être un truc du style "durée de mise a jour des serveurs Ebay" ou saturation de ces mêmes serveurs...

Le problème est cyclique est aléatoire...la facturation de la galerie photo non X-(

[charlottestrawberry]

C'est là la problème. On paye tous un service, cher de surcroit, qui fonctionne de façon aléatoire : comme la présence de victoire sur nos posts !!!!!

[ardetel]

t'en fait pas, le prélevement ca marche toujours au poil.

[moerosama]

oui je remarque aussi ça sur certains de mes objets en esperant que ça ne fasse ça que chez moi et que l'es encherisseurs puissent voir la gallerie, mais apparemment ils ne la verrons pas :r

[dklivres]

Bonjour tout le monde, j'ai rencontré ce problème avec plusieurs articles dans ma boutique. Pour résoudre ce problème avec les articles concerné il suffit de faire modifier la photo et de faire "un déplacé vers la gauche"
sous réserve que vous utilisiez le gestionnaire de photos. Pour ma part ça a résolu le problème.

[ardetel]

ca commence a bien faire, ca fait perdre des ventes, mais pour encaisser il sont et ca marche.
ca devient reelement penible ce site

[ardetel]

alors voila, j'avais mis ma photo e JPG, je l'ai reprise et dans mon editeur photo, je l'ai sauvegarder en GIF, et ca passe tres bien.

[merdouilles2]

ah !

[john.k2]

Ah:-(

(j'aime po le rouge)

[merdouilles2]

ben ,cè un nouveau encore ,y connait po la diplomatie 😞

[merdouilles2]

tu vas le contacter?

[tonzofblunts]

J'avais contacté ebay et le truc c'est que tout d'un coup ebay se sont dis tiens bah le gif ca fait chier
Et hope maintenant si dans ta galerie c des photos gif elles apparaissent aléatoirement
Mais j'ai aussi remarqué que ct pas si aléatoire, si tu consultes tous tes objets (en ouvrant vraiment la page de l'objet) généralement la photo sera affichée un petit peu après, et si tu utilises souvent les memes photos aucun soucis.
Sinon utilisez le jpg (ce qui est un format débile pour des images minuscules ENFIN :p)

si je me suis trompé corrigez moi (pas trop fort svp)

[charlottestrawberry]

Je cmprends pa moi j'utilise que du .jpg et ça marche quand ça veut. Ca tient pas debout cette histoire de format.

[tonzofblunts]

ok donc ils m'ont mentis, je n'avais pas essayé le jpg
j'ai mis en vente 12 objets aujourd'hui et aucun pb.

ouvre tes annonces et attends un peu ca marche pour moi, g l'impression que ca force a créer la miniature

[charlottestrawberry]

Oui ça marche quand ça veut. Moi je paye à tous les coups. Je peux donc pas me satisfaire d'un fonctionnement aléatoire.