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Magazine challenge N° 71 Articles interessants ...

camera_de_surveillance
Non applicable
Quelques articles interessants sur la vente internet, Ebay et consors ... Et en double page centrale un article sur notre super powerselleur français, je ne dirai qu'un mot "respect" !!!
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194 RÉPONSES 194

Magazine challenge N° 71 Articles interessants ...

Bonjour

Nous sommes surtout developpés sur le secteur du DVD et du loisirs creatifs où nous avons une offre catalogue avec reassort. Je ne compte pas les CDs, qui sont a 99% des pieces uniques. Pour le reste, nous ne sommes pas vraiment etendu.

Il n'y a qu'a regarder la liste des categories sur la page d'accueil du site.

L'approche de parismoinscher nous parait la bonne. Les partants etablissent un cahier des charges et essaient de trouver les bonnes idées techniques et commerciales... On se reunit dans la foulée (nous vous accueillons avec plaisirdans le 95) et on se lance.

Si on pense que la richesse d'ebxx, ce sont ses vendeurs... alors trouvons une solution. Ce forum a le merite de nous reunir, profitons en !
Message 41 sur 195
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L'approche de parismoinscher

Semble ok techniquement, mais pas en terme de structure :

GIE ! et pas SARL, cahier des charges garantissant aux participants une non concurrence sectorielle des autres participants (répartition dénommée des secteurs de vente) sous peine d'exclusion de la plate forme avec amende prévue statutairement, attribution des places laissées en cas de défaillance d'un participant soumise à vote du GIE, obligation de résultats qualité avec sanctions prévues en cas de problèmes répétés avec des acheteurs, etc etc ...

De plus, même si bien sur la pub et le référencement couteront cher, il est idiot de mettre une borne fixe de mise de fond des participants (qui plus est de la bloquer dans un capital alors qu'un GIE générerait des coûts facturés qui passent en charge, ce n'est même pas une question de niveau de participation), celà priverait de compétences précieuses (ex : Bourly pour les comics -croyez en un collectionneur invétéré, ce n'est pas du copinage ! C'est un exemple -); niveler par le niveau d'investissement attirerait justement des investisseurs financiers et pas des spécialistes d'activité, ce qui est une erreur . Les coûts devraient plutôt être répartis en taux indexés sur le CA, avec des coéficients modérateurs par secteur d'activité en fonction des marges de chaque secteur .

Enfin, la qualité des prestations des vendeurs doit être un des critères principaux du choix des participants, quand je lis celà, je pense qu'on est pas arrivé :

Objet conforme, mais reçu 10 jours apres le paiement. Acheteur : ** ( 0 )
Réponse ** :
Paiement reçu le 7. Objet envoyé en colissimo reçu le 14. Client difficile

!!!!

A suivre, pourquoi pas ???
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Arf, i did it again ...
Message 42 sur 195
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La forme et le fond sont importants.

Le fond : nous sommes d'accord : des secteurs repartis avec des specialistes, de la qualité, du service...

La forme : GIE ou SARL sont a etudier.

Le plus important c'est de se dire qu'on peut mener un projet ensemble et s'en donner les moyens... la motivation et l'implication sont surement ce qu'il y a de plus important.
Message 43 sur 195
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Quelques points a definir pour un cahier des charges :
- catégories reparties par specialiste
- minimum d'objet a mettre en ligne ?
- assurer un service de livraison sous 48 heures
- harmoniser les frais de port
Message 44 sur 195
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Tout ok !

J'insiste sur le GIE, car en cas de manquements aux règles il sera possible sans douleur de se séparer d'un indélicat ne respectant pas les termes du cahier des charges; par contre, éliminer un associé de SARL ou SA pour les mêmes motifs, vous m'avez compris ...

2 micros en sarl sur 3 (par micro j'entend de 1 à 9 salariés) qui faillissent sont du fait de désaccords entre actionnaires; le statut de sarl serait à mon sens un carcan .
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Arf, i did it again ...
Message 45 sur 195
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Le GIE parait bien. Cela n'empeche pas qu'il faut faire le necessaire pour sa reussite.
Message 46 sur 195
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Bien travailler dans nos spécialités, nous savons faire; un budget préliminaire d'investissement initial et un compte prévisionnel d'exploitation promotion et pub incluse nous savons faire aussi; de là financer nous saurons faire aussi .

Le necessaire à faire est de réunir assez de bonnes volontés fiables et transparentes . C'est là en général que ça commence à coincer .
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Arf, i did it again ...
Message 47 sur 195
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On doit pouvoir y arriver quand meme.
Message 48 sur 195
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vu le nombre de ventes de pab je ne comprends pas pourquoi il ne monte pas directement son propre site, avec les frais économisés sur ebay il pourrait acheter du adwords à la tonne. de manière plus générale, j'ai remarqué qu'effectivement les commerçant en ligne sont souvent complètement paumés dès lors qu'il s'agit de monter une boutique autonome.
Pour le budget, ce n'est pas si simple : je n'ai par exemple aucune idée de la charge serveur nécessaire mais une mise à jour est toujours possible... n'empeche que ça peut grimper vite. En tout cas l'idée m'amuse, donc vous pouvez compter sur moi pour la partie technique et conseil.
Le GIE semble faire l'affaire. Reste qu'il faudrait à mon avis un noyau dur fonctionnant par cooptation, tout en laissant des portes de sortie (ou d'expulsion! )en cas de conflit (et il y en aura, il y en toujours avec les projets communautaires...).
Je reste favorable à un ticket d'entrée, parce qu'il faut une base financière saine autorisant une montée en puissance du serveur à la seconde où c'est nécessaire. ce n'est pas si facile, ni bon marché, d'avoir un serveur rapide, fiable 24h/24 et l'on ne peux pas courir après les contributions à chaque fois qu'il faudra rajouter de l'essence dans le moteur.
Message 49 sur 195
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Magazine challenge N° 71 Articles interessants ...

Je me retrouve assez bien dans cette phrase "les commerçants en ligne sont souvent complètement paumés dès lors qu'il s'agit de monter une boutique autonome". En fait, nous pourrions le faire... mais c'est un echec quasi assuré car il impossible d'attirer du trafic tout seul. Alors que si un site de vente communautaire fait une vraie offre d'importance et que ce site se demarque par son dynamisme... alors la, je pense que cela peut marcher.

Pour le reste, je suis d'accord. Si on met ne serait ce que 10% des commissions mensuelles, il y a de quoi faire, c'est sur.
Message 50 sur 195
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les commerçant en ligne sont souvent complètement paumés dès lors qu'il s'agit de monter une boutique autonome.

Idem (même pire !) . Et les expériences solos de confrères qui me sont régulièrement relatées ne m'y encourage pas du tout .
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Arf, i did it again ...
Message 51 sur 195
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L'idée est très intéressante. Il s'agirais de créer en fait un centre commercial virtuel composé de boutiques gérées indépendamment mais soumises à une charte commune de fonctionnement et de fiabilité.

Il faudrait alors mettre en place un plan de communication et de référencement, mais à ce niveau là, les contraintes et les investissements nécessaires peuvent êtres maitrisés si l'on a dans l'équipe de mise en palce des comptétences en matière de référencement et de E-communication.

Quelques points seraient à déterminer :

Charte graphique harmonisée ou individuelle à chaque rayon ou boutique

Mettre en place une solution de paiement en ligne qui puisse être intégrée par l'ensemble des boutiques.

Imaginer un Back Office commun ou spécifique pour la gestion du stock ?

Mettre en place un système d'auto évaluation à même d'assurer le maintien d'une contrainte de fiabilité pour tous les participants et de proposer un argument de vente supplémentaire.


Etant chef de projet Internet de formation, j'ai travaillé 5 ans dans le développement et la mise en place de systèmes de vente en ligne. Cette idée me semble pertinente et je serais partant pour en faire partie.:-)
Message 52 sur 195
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C'est un bon résumé : "un centre commercial virtuel composé de boutiques gérées indépendamment mais soumises à une charte commune de fonctionnement et de fiabilité."

Prenons ce qui plait au client :
- le taux de satisfaction en direct affiché en gros sur chaque page du site
- des produits a des prix competitifs avec un vrai service client
- une charte graphique commune pour simplifier la navigation
- et surtout : une fidelisation grace a un genre de carte a points qui seraient obtenus grace aux achats... un peu comme a la f n a c ou chez l e c l e r c... ca coute pas grand chose et les gens adorent...
Message 53 sur 195
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Tout à fait d'accords pour le système de fidélisation d'autant plus que ce genre de système est facilement gérable via une interface en ligne et peut jouer un rôle important dans la fidélisation de la clientèle.

Restera à solutionner quelques problèmes :

- Rendre possible ou pas L'interactivité entre les boutiques, si j'achéte des DVD à PABCD et un téléphone portable à My Tehcnologies, pourrais-je les régler en même temps ?

- Harmoniser le calcul des frais d'expédition sur la base de produit qui peuvent varier sensiblement en volume, en poids et en valeur.

- Fixer un espace de couverture en matière de livraison, Nationale, Européenne, Interntionale....
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Tout a fait le genre de points a eclaircir autour d'une table.
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bourly88
Non applicable
quel est la difference entre exonxx (qui regroupe plusieurs ps d'ebay sous un meme site)et ce projet

exonxx s'est gauffré....
Message 56 sur 195
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offrir aux clients ce qui parait impossible (un panier unique pour des achats aupres de plusieurs vendeurs) est une facon de se distinguer... peut etre dur a realiser au debut, mais a envisager.
Message 57 sur 195
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Vous êtes dans le 95, je suis également en région parisienne. Il serait intéressant de nous rencontrer pour affiner le concept et y apporter une arborscence cohérente.

Cela nous permettra ensuite de rassembler autour nous sur la base d'un système défini dans sa globalité et voué s'adapter et à évoluer.

Je pense que nous n'aurons alors aucun mal à réunir des vendeurs sérieux et fiables qui pourront conjuger leur savoir faire à notre idée.
Message 58 sur 195
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Je dirais que la difference est grande : exoneo faisait du BtoB (désolé pour le terme... j'en ai pas d'autres) et ne vendait pas de produits aux internautes... Si le site est fait par des gens qui ont deja une offre et qui est tourné vers les acheteurs, peut etre que cela a plus de chance ! Qu'en pensez vous ?
Message 59 sur 195
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réponses rapides :
- taux de satisfaction : sans intéret si on n'a pas des milliers d'évaluation. Mieux vaut mettre en place un forum et surtout, surtout, un sav téléphonique sans surcout. ça, c'est rassurant. de toute manière vous pouvez vous prévaloir de votre taux de satisfaction sur ebay.
- charte graphique : la même pour tout le monde, sinon le client aura l'impression de changer de site.
harmoniser les frais de port oui, c'est vital et permet de mettre à les frais de port de tous les partenaires en une seule fois à chaque évolution des frais postaux, c'est à dire deux à trois fois par semaine :_|
espace de couverture : pas besoin de fixer une limite, si quelqu'un habite en australie ou au canada pourquoi ne pourrait-il pas acheter ? par contre pour certaines thématiques il peut être très intéressant d'avoir le site en plusieurs langues (terroir, fringues, parfums... vive la france !)
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