Et oui, ca devais arriver. Mais j'ai eu gain de cause, je suis tenue de rembourser la personne a condition qu'elle me renvoie l'objet ds les meme condition que je lui ai envoyer en collissimo suivi:-) qu'elle donne la preuve a paypal qu'elle a renvoyer l'objet et la JE rembourserai.
La personne voulais etre rembourser mais garder l'objet.
PerduB-)
Voila, je tenais a le dire. Ca ne veut pas dire que le systeme n'as pas de faille, mais il a ete fair play ds mon cas
La personne voulais etre rembourser mais garder l'objet.
PerduB-)
Voila, je tenais a le dire. Ca ne veut pas dire que le systeme n'as pas de faille, mais il a ete fair play ds mon cas
Mon litige etais different, la personne a recut l'objet, mais deteriorer. Ca peut arriver avec les objet en bois et la poste. Ca m'es deja arriver et negocier ca a l'amiable, je suis pas la pour arnaquer. S'il y a du degat, j'assume. Mais pas n'importe coment.
La personne recoit l'objet demande un remboursement en ouvrant un litige (sans me contacter) avec des raisons douteuses et refuse de me renvoyer l'objet. A partir de la, en suivant le litige, j'ai repondu a paypal, que c'etais normal que je rembourse et qu'il n'y avais pas besoin de me mennacer. Il suffisait simplement de me retourner l'objet en collissimo suivi comme je l'ai envoyer et des reception, je le rembourserai integralement.;-)
Ca me coutera surement une rouge de ne pas m'etre laisser arnaquer, tant pis:-)
La personne recoit l'objet demande un remboursement en ouvrant un litige (sans me contacter) avec des raisons douteuses et refuse de me renvoyer l'objet. A partir de la, en suivant le litige, j'ai repondu a paypal, que c'etais normal que je rembourse et qu'il n'y avais pas besoin de me mennacer. Il suffisait simplement de me retourner l'objet en collissimo suivi comme je l'ai envoyer et des reception, je le rembourserai integralement.;-)
Ca me coutera surement une rouge de ne pas m'etre laisser arnaquer, tant pis:-)
Desoler oliier, mais je vend pas a l'internationnal. Je trouve que ca engendre trop de probleme pour ce que ca apporte, surtout ds ma gamme de produit
"sinon je conseille de faire des virements réguliers du compte paypal vers le compte courant afin d'éviter que paypal rembourse les mauvais acheteurs qui ne payent pas, se font rembourser l'objet et le garde une fois arrivé"
Trop fastoche comme ça il te bloque ton compte paypal .....
. Tatoué sur son bras, Ses amis et sa foi, Sa seule politique, Ses potes et la musique
Trop fastoche comme ça il te bloque ton compte paypal .....
. Tatoué sur son bras, Ses amis et sa foi, Sa seule politique, Ses potes et la musique
dreamsimport30
juste une remarque: admettons que ton client te renvoi un colissimo vide, et qu'il declare ce numero de colissimo a paypal( car c'est EUX qui le remboursent avec TON argent),...je pense que tu l'auras dans le ...
je suis peut etre tordu mais je crois que ce systeme priilegie beaucoup trop le client mais comme on n'a pas le choix ...
juste une remarque: admettons que ton client te renvoi un colissimo vide, et qu'il declare ce numero de colissimo a paypal( car c'est EUX qui le remboursent avec TON argent),...je pense que tu l'auras dans le ...
je suis peut etre tordu mais je crois que ce systeme priilegie beaucoup trop le client mais comme on n'a pas le choix ...
La personne me l'as retourner, dans un etat impecable, il n'y avais pas de defaut, sauf si on chercher la toute petite bete. Mais c'est moi qui ai fait le remboursement. Par contre j'ai reagit tres vite au litige, reponse etc.........
Jusqu'a preent le peu de probleme que j'ai eu m'as permis de conserver certain client grace aux SAV rapide.
Bien sur je n'ai pas autant de vente que toi a gerer, donc c'est beaucoup plus facile
Jusqu'a preent le peu de probleme que j'ai eu m'as permis de conserver certain client grace aux SAV rapide.
Bien sur je n'ai pas autant de vente que toi a gerer, donc c'est beaucoup plus facile
Je te conseille de telephonner a Paypal, tu tomberas sur un conseiller comprehensif generalement surtout en etant de bonne foi et ayant tous les papier a ton credit
Pareil Lh, ne laisse pas la situation s'envenimer en refusant de payer les frais, tu vas perdre... Il est plus efficace d'appeler Paypal. N'oublie pas de dire que tu es PS, ça aide...
