Question urgente aux Responsables du Forum

[boutique-russe]

Bonjour chers Patrice, Léa et Thomas,

J'ai besoin de votre intervention en urgence, car pour la première fois je suis confrontée à une telle concurrence déloyale grâce à ebay, que je serai obligée de quitter ce site le jour même.

De quel droit on affiche dans mes annonces des objets de mes concurrents directs (y compris des partics, des vendeurs du "tombé du camion" et j'en passe)

Même le fait de décocher définitivement "les promotions croisées" ne change rien. D'ailleurs, dans les conditions de participations aux promotions croisées, il existe le choix d'afficher des objets des autres vendeurs.
Donc, dans le nouvel affichage c'est imposé.

Votre service technique est trop occupé pour me répondre (j'ai appellé plusieurs fois)
Franchement, priver un vendeur de TOUS les outils de vente (je rajoute une autre option qui ne fonctionne plus "l'en-tête des annonces personnalisées" et la disparition d'affichage de la colonne latérale à gauche avec les catégories de la boutique)qui sont, en plus, payants, c'est grave.

Donc, j'attends avec impatience vos explications.
Ce n'est pas un ultimatum, mais je me laisse un choix de me désincrire d'urgence de ce site qui ne respecte pas ces conditions d'utilisation et qui crée une concurrence déloyale.

[ibdepot]

Vite SVP des réponses Xavier

[ibdepot]

69B-) Xavier

[ibdepot]

:^O;-) Xavier

[ibdepot]

;-) Xavier

[kristov95]

on attends c'est long....X-(

Kristov

[yannis-fr@ebay.com]

j'ai fais mon possible pour faire accélerer les choses...

Yannis

[lea@ebay.com]

Bonjour à tous,

je ne vous oublie pas. le responsable de la nouvelle page objet est informé du bug des promotions croisées et est en train de le traiter (ci-dessous pour rappel). Dès que les choses avancent je viendrai vous le dire.

- Les promotions croisées de nos objets n'apparaissent pas, même si cette option est cochée
- L'affichage des objets des concurrents dans non annonces (en cherchant, on a trouvé la possibilité des les "supprimer", d'ailleurs), ce qui est inacceptable, car on n'est pas très chaud de faire de la pub aux partics, aux vendeurs "sauvages' et j'en passe

[lea@ebay.com]

Nous avons aussi noté et "fait remonter" les sujets suivants :

> en-têtes personnalisés
> autorisation des tiers
> mention "non couvert par eBay" : @ maroccidental, le sujet avance mais ne sera pas résolu aujourd'hui.

Je le répéte, dès que nous avons du nouveau vous serez les 1ers informés.

Léa

[lacogi29]

euh l'important c'est pas d'être les premiers informés, c'est que tout cela s'arrange rapidement...

[kristov95]

exact
on en est plus au stade de l'information
mais plutôt du changement (mdr "Ebay change pour vous")
du concret quoi
du tangible
du réel !!

Kristov

[lacogi29]

du nouveau pour lundi ?

en tout cas up en attendant....

[lacogi29]

...allez en première ligne pour Yannis...

[cricrimassilia]

... Il fait beau ...

... RTT à prévoir, lundi ...

[boutique-russe]

Rebonjour,

mes promotions croisées n'apparaissent toujours pas ("voir d'autres objets de ce vendeur") malgré les cases cochées, ainsi que l'en-tête de l'annonce qui reste inparamètrable!

Quand j'aurai ces options en état correct???

Merci d'éclaircir la situation svp

[cricrimassilia]

mes promotions croisées n'apparaissent toujours pas ("voir d'autres objets de ce vendeur") malgré les cases cochées

Pareil .

Chez d'autres, ça marche ...

[lacogi29]

j'aimerais faire savoir à yannis et (surtout)à ses patrons que pendant qu'ils essaient de nous endormir, beaucoup ( je n'ose pas dire tous...) travaillent à leur site ou vont vendre ailleurs...et ce n'est pas une menace, c'est une réalité...et comment faire autrement avec la déferlante d'aberrations que vous nous balancez....derniére en date : ça rame, on se croirait sur m****o...

[souvenirs-dantan27]

@ Cricri

De mon ordi, lorsque je clique sur une de tes annonces,
"Voir autres objets du Vendeur" apparait bien avec tes propres annonces, sur la droite.
C'est donc visible pour les acheteurs...

[lacogi29]

je viens de tester sur ses 3 premières annonces : les 2 premières objets des concurrents, la 3e rien....

c'est quand même dingue ! selon la configuration des uns et des autres on ne verrait pas apparaitre la même chose...et selon les annonces c'est différent !

[lacogi29]

quelqu'un peut-il aller voir ce qui se passe chez moi ?

[souvenirs-dantan27]

Effectivement, sur certaines de tes annonces on retrouve bien la promotion croisée de tes objets mais, sur d'autres, NON... ?:|