Tchat dédiés aux PowerSellers maintenant

[lea@ebay.com]

Bonjour à tous,

toute l'équipe d'eBay est à votre disposition jusqu'à 18h30 pour répondre à vos questions sur le tchat : http://tchat.ebay.fr/eBay-en-direct/tchat.php

Nous vous attendons nombreux 🙂

Léa

[resp_powerseller@ebay.com]

Il est 19h15, je dois cloturer cette session de Tchat
Je vous remercie pour vos questions et je vous souhaite une bonne soirée.
Patrice

[framboise83]

merci beaucoup et bonne soirée

[cricrimassilia]

Bonne soirée Patrice !




A bientôt ]:)

[cricrimassilia]

Calme toi C-sil :^O

[cricrimassilia]

;-)

[ibdepot]

Message à Patrice :

Mon tableau de bord indique toujours que j'ai soit disant violé les bons usages de eBay.
En effet, un membre du programme VERO : la société UMBRO a obtenu la suppression de 3 de mes annonces pour suspicion de contrefaçon (semble-t-il).
J'ai communiqué avec ces anglais (oui, ils sont en Angleterre), et suite à celà, eBay UK m'a envoyé un email assez laconique (et pas trop courtois), m'indiquant que je pouvais à nouveau remettre en vente les objets en question.

Pourquoi, alors qu'il a été prouvé que cette suspension était abusive et non justifiée, je peux encore lire sur mon tableau de bord, comme un délinquant :
Respect des règlements : PEU CONFORME !
Vous risquez de perdre votre statut de vendeur et les privilèges associés
Des infractions ont été détectées. Détails
Infraction Date
Violation des droits de marque - Contenu d'annonce contrefaisant

Pouvez-vous m'aider ?
Je ne suis pas un bandit ! Xavier

[ibdepot]

Oups ! J'étais au téléphone avec un client (Colissimo à nouveau !) Je n'ai pas vu que le tchat était clos !
Domage ! Xavier

[cricrimassilia]

My pleasure, Chris ;-):-x

Pi j'accepte paypal ...

mais je préfère qu'ils payent autrement !!!

[herwil]

Bonsoir,

Il est intéressant de noter que l'équipe d'eBay a pris le temps de nous répondre, néanmoins vous avez éludé (a cause du temps ou de la précipitation du au bug du t'chat) bon nombres de questions.

J'espère donc vous revoir, dès demain, pour qu'enfin la situation soit complètement éclaircie et que nous puissons continuer nos ventes dans un esprit sain.

A bientôt

[eveiloriental]

ce que j'en retire, c'est qu'il ose donner son avis, c'est nouveau chez ebay !

[madcjay]

Allez à amon tour, j'ai recu une eval negative il y a qqes jours : ma 1ere depuis 1an " OBJET PAS RECU, VENDEUR MALHONNETE, PAS CREDIBLE - - - - - - - - "
suite a un objet non recu mais au final remboursé integralement sur la BONNE FOI du membre ..

Perso j ela considere comme diffamatoire .. lmais je dois me tromper,
j'en avise Ebay et l'on me repond via un mail automatique de 3m de long ou l'on me dis que je dosi voir avec un avocat etcetc et qu'ensuite la justice fera evntuellemnt le necesaire ou un truc du genre mais me dit aussi que je dois faire tres attention sinon c'est moi qui peux etre poursuivit etcetc

non seulement on ne peut plus mettre de neutre ou neg mais qd en plus elles sont injustifiees dans leur propos on nous dit .. " demerdez vous " .. alors que certaiens eval sautent pour telles ou telles raisons,
la je ne comprends rien,

mais je me trompe tellement souvent à propos de tout ...

[cricrimassilia]

"malhonnète" et "pas crédible", c'est diffamatoire maddj, 2/3 coups de fax et ils te l'enlèvent .

[lacogi29]

C'est déjà mieux ...

"Cet achat n'est pas couvert par PayPal mais le vendeur est un professionel soumis à l'obligation de résultat conformément aux lois régissant la vente à distance."


il n'y aurait rien ce serait encore mieux....