Salut, si tu as conserver tes bordereaux de collissimo. Prepare toi un mini dossier avec le bordereaux de livraison, l'evaluation.
Une fois que tu as fait ca tu telephonne a paypal et demande un responsable, vu le nombre de tes eval sans probleme, ton CA sur paypal sans litige, si de plus tu es pro. Tu aura gain de cause, c'est arrivee a un pot a moi dernierement;-)
La procedure de litige est automatique a la demande du client. En aucun cas Paypal ne peut refuser un litige, mais tu peux te defendre et avoir gain de cause. J'ai deja eu un litige et eu gain de cause et je ne suis pas le seul dans le cas. Cela ne veut pas dire que c'est infaillible, car rien ne l'ai.
Meme la CIA a reuusit a se faire pirater:O