Litiges :
suite à mon appel, la tente est arrivée abimée avec les arceaux cassés, suite à votre 
demande je me suis rendu à la poste qui m'indique qu'ils ne peuvent pas prendre de réclamation et 
d'autre part les dégradations viennent d'un manque d'emballage, d'ou la détérioration de la toile quant aux arceaux ils étaient cassés depuis le départ cela n'est pas lié au transport. 
Réponse:
Il est bien connu que j'envoi du matériel cassé
afin que les clients soient mécontent, et cela depuis
4 ans déjà, il y en a même qui reviennent ! comme quoi ...
Afin donc de satifaire votre demande 
je vous prie de couper cette toile de tente en 4 morceaux à l'aide d'un paire de ciseaux et de me 
faire pavenir des photos de celle ci A reception nous vous renverrons votre chèque qui 
n'a pas été encaissé.
Bonne journée