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le 18-02-2009 14:27
le(s) problème(s) que nous vivont aujourd'hui sur ce site, renvoie(nt), à mon sens, à l'esprit du site;
cette façon de faire unilatérale, sans nous consulter alors, que nous devrions être considerés comme « partenaires »,
cette façon de faire, disais-je , méprisante, hautaine même,
cette façon de faire qui prend les gens de haut,
des mesures qui se succèdent , et qui laisseraient perplexe tout conseiller en marketing:
- ou est la fidélisation des clients d'ebay (pro) dans tout ça?
- ou en est la communication, pour laquelle EBAY, nous fait par ailleurs, notés, par nos clients:
qu'en serait la NOTE eBAY en communication?
Nous sommes également noté en frais d'envoi et délai d'expédition:
qu'ebay s'amuse à nous laisser lui donner une note en terme de frais d'insertion à 50 cts et en terme de délai de réactivité face à nos appels,
comparons le nombre et la fréquence de problèmes que nous avons sur ce site comparativement aux autre sites ou nous sommes nombreux à vendre, et sur lesquelles, pour ma part, je n'ai jamais , absolument jamais de problèmes,
encore une fois, ebay se prévaut des 35.000 pro qui exerceraient une activité sur son site, mais, en retour: quelles sont les obligations d'ebay envers ces vendeurs?
OUI, ce chiffre doit également faire prendre conscience ebay des responsabilités qu'elle a envers les vendeurs PRO, parce que oui, elle en a:
EBAY doit prsenter un minimum de visibilité à long terme concernant les frais : qu'on puisse connaître les tarifs pratiqués, et longtemps à l'avance,
qu'elle s'engage à ne plus adopter des mesures allant à l'encontre des intérêts des vendeurs:
nous n'osons plus parler de nos intérêts , tellement il n y a que les intérêts d'EBAY qui priment,
je sais, c'est un peu confus tout ça, mais en résumé:
35,000 vendeurs pro, ok , mais quand on prend leur fric, faut leur rendre un minimum ….
y a tellement à dire....
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le 18-02-2009 14:41
comme tu le dis c'est un partenariat qui ne doit pas être à sens unique - X-( ILHEM
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le 18-02-2009 15:11
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le 18-02-2009 15:54
Ils proposent une plateforme de vente, on accepte ou pas, voila tout, si ça ne nous convient pas, on s'en va.
Ne crois pas que cela m'amuse.
Ebay c'est 75% de mon chiffre d'affaire et leur augmentation va me couter 220 euros par mois !!! soit 7% à 8% de mon chiffre d'affaire !!! J'en rage. Mais je suis consciente de la triste réalité. Nous ne sommes qu'une petite équipe à gesticuler sur le forum, la grande majorité des vendeur acceptera sans rien dire. (savent-ils au moins qu'il y a un forum ?)
Quelqu'un a écrit dans un autre post qu'il fallait joindre les autres, oui, c'est une bonne idée. Les joindre et que tout le monde écrive à ebay, que tout le monde leur envoi un courrier recommandé, que tout le monde les appelle au téléphone, voila peut être une solution.
Ensuite il me semblerait opportun de les dénoncer dans la presse, que choisir, 50 millions de pigeons et autres revues spécialisée. (quoiqu'avec la crise, ils ont d'autres chats à fouetter)

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le 18-02-2009 16:04
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le 18-02-2009 16:08
Ils proposent une plateforme de vente, on accepte ou pas, voila tout, si ça ne nous convient pas, on s'en va.
désolé, mais c'est fondamentalement FAUX,
quand le PDG d'ebay , parle d'ebay comme un outil d'insertion professionnel, il s'"agit d'une PUB et d'une communication sur le dos des gens qui triment 20h/24h pour gagner leur pain,
et ce coup de pub, se paye,
je comprends pas comment certains ebayeurs, baissent les bras, et oublient et que toutr se paye chez ebay.....
il faudrait des spécialistes pour ça, mais la question que je me pose est :
quel est le cout réel d'une annonce ?
à quoi correspond le 15 cts ou le 50 centimes?
le taux de marge est à combien?
quasiment tout les prix sont régulés en France alors pourquoi pas celui ci?
et surtout ne pas partir perdant, c'est le gagne de pain de beaucoup d'entre nous..........
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le 18-02-2009 16:27
payer pour un prix d'insertion de 50 cts? ok alors dans ce cas, pas de commission au final...
le problème avec ebay, c'est qu'ils veulent avoir tout, manger partout, grignoter sur tous les fronts:
on demande pas la charité, mais que soit adopté un modèle économique viable pour tous,
si le modèle ou les frais d'insertion sont gratuite n'était pas viable, comment feraient alors les site concurrent comme price ou autre?????
à quoi correpondent ces 50 cts ?à l'heure ou les prix du materiel informatique ne cessent de devenir de plus en plus performant et de moins en moins cher?
que ebay france ferme ses porte? et alors? perso je m'en tape.....la clientèle serait partagée par les sites concurrents et on y gagnerait tous.....
mais si ce n'est pas le cas, il ne faut pas que ce soit nous les perdants....
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le 18-02-2009 16:53
Ebay ne peut pas dire aux 35.000 vendeurs pro: oui on veut bien de votre argent, c'est nous tout seuls qui décidons du montant, et vous n'avez pas le droit de dire quoi que ce soit..............
si ebay ne veut pas des vendeurs Pro , ben qu'elle leurs ferme ses portes..........et pourquoi ne le fait elle pas?????
mais qui'elle le fasse pardi!!!!!!!!!! on rigolera bien après, entre les BS et les asiat................
on ne peut pas réclamer 50 centimes de frais d'insertion pour un objet pour lequel il ya une chance sur 10.000 pour qu'il se vende.....c'est à la limite une question de moralité, ...............
50 centimes d'euros , rien que ça??????
alors que pour le moindre problème avec un acheteur, ebay se lave les mains, en chargeant ses salariés de nous balancer au téléphone, : vous n'avez qu'a prendre les mesures légales quand vous voyez des enfreintes à la loi ou en cas de chantage , ou autre......
en gros, ebay ne peut pas vouloir gagner sur tous les fronts:
- se laver les mains juridiquement en cas de conflit entre acheteur et vendeur
- laisser les particulier faire de la concurrence déloyale aux pros , qui eux, payent leurs charges
- venir faire le beau sur les plateaux télé, en présentant comme outil d'intégration social.
- demander des frais d'insertion et des commission sur le prix final en cas de vente.
- augmenter les tarifs comme bon leur semble.
je ne parle pas ici des autres points, comme les éval, le problème quotidien des chantage explicites ou implicites de la part des acheteurs .....
en gros, ça suffit
PS: à ceux qui ont envie de baisser les bras, faites le mais en silence .....merci
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le 18-02-2009 16:55
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le 18-02-2009 17:23
Et bien justement SI car mettre en vente des objets qui n'ont qu'une chance sur 10000 d'être vendu c'est encombrer le site et rendre ce qui a 70 % de se vendre invisible....
Ce n'est pas nouveau cela fait bientôt 5 ans que Ebay a décidé (en interne) que ce qui était rentable c'est ce qui se vend et pas ce qui traine sur le site et donc consomme de la mémoire sans avoir de chance de se vendre...
C'est pour cela que Ebay avait décidé d'augmenter les frais de mise en vente.
Le PMB prévu était d'au moins 60 % et sachez que de nombreux PS font plus de 90 %, il y a des raisons.....
Donc nous en revenons encore et toujours a la même chose, le site est un outil a utiliser uniquement en fonction de ce qu'il offre mais aussi en fonction de ses qualités et de ses défauts, les frais, une rigolade, la valeur d'une place de marché a un prix et c'est ce prix qu'Ebay fait payer, reste a savoir ce qu'il est bon (et rentable) de vendre sur telle ou telle place de marché.....
Il en est d'Ebay comme d'une boutique en dur si elle est perdue en pleine campagne le loyer annuel au M2 sera moins important que dans une galerie marchande en plein centre ville mais le potentiel clientèle et donc a terme CA n'est pas le même non plus.....

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le 18-02-2009 17:29
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le 18-02-2009 17:43
et en plus je l'ai dit plus haut ,
ebay n'a fermé ses portes aux pros....
ebay n'est pas qu'un outil, qu'ebay lui meme le veuille ou non.....il aura beau prétendre le contraire,
et supposons un instant qu'ebay le soit....
pour te suivre dans ton raisonnement:
un outil? c koi? c rien, c éphémère ; et y'en a beaucoup qui prendraient sa place si cette outils ne venait pas à prendre en charge les responsabilités qui lui incombent....au pire y aurait une période de "report" pendant laquelle les acheteurs se chercheront d'autres sites, une fois l'équilibre trouvé, plus personne ne parlera d'ebay , comme aujourhui , plus personne ne parle d'ibazar ou autre...
quant à la comparaison entre une galerie marchande au centre ville, et un site internet.....NO COMMENT.......
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le 18-02-2009 18:18
Un outil comme dit le proverbe il n'y en a pas de mauvais il n'y a que de mauvais ouvriers et c'est la ou vous faites erreur c'est bel et bien un outil et il est loin d'être universel........
""quant à la comparaison entre une galerie marchande au centre ville, et un site internet.....NO COMMENT.......""
C'est justement cela qui est triste, que tu puisses en arriver a dire NO COMMENT et cela prouve que tu n'as RIEN compris car le comparatif était entre une boutique perdue et une boutique en galerie marchande et cela a mettre en parallèle avec un site de vente de type plus ou moins bidon comme il en existe pas mal et Ebay...

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le 18-02-2009 18:27
et voila pourquoi je suis si bien sur ma branche
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le 18-02-2009 18:42
mais chut!!c'est entre nous!!!:-x
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le 18-02-2009 19:22
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le 18-02-2009 19:26
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le 18-02-2009 19:43
alors, merci de m'épargner vos commentaires
Je ne vous ai pas non plus demandé de leçon
Merci de ne plus associer dans le même post : une partie de mon pseudo et le mot "drouille" sans quoi je transmets le dossier à mon avocat et je porte plainte pour insulte et atteinte à mon image
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le 18-02-2009 19:44
