eBay

strombinger · ‎10-01-2007

Bonjour à Tous et Bonne année 2007!.
Voici mon problème. J'ai acheté un objet au USA et fait le paiment par PAYPAL. Je n'ai jamais reçu l'objet, mais le vendeur est de bonne fois sur la livraison (j'ai le récepicé de l'envoi en recommandé). Paypal propose un remboursement jusqu'à 500 euros en cas de problème sur la livraison. Pouvez-vous me dire si je rentre dans les conditions de remboursement paypal?.
Je voudrais surtout ne pas mettre dans la "merde" le vendeur!, si je met en litige!.
merci à tous par avance.
strombinger

guerrierinconnu · ‎10-01-2007

il m'est arri vé la m^me chose récemment...
unncolis envoyé à un client anglais le 30/10
colis jamais arrivé
!
le client a ouvert un litige Paypal et paypal l'a remboursé arguant du fait que le colis m'avait été retourné
effectivement ils m'ont fournit le cheminement du Colis ( ce que la Poste a été incapable car il leur fautde 40 j à 3 mois !! )
du coup Paypl m'a prélevé le montant d ela transaction et a remboursé mon client anglais

seul Hic = je n'ai JAMAIS reçu mon colis qui devait m'être réexpédié par les postes anglaises
visiblement il le renvoie à dos d'âne....
BILAN : Perte de la marchandise et perte de la transaction financière...

donc si tu ouvres un litige et qu'il s'avère que le colis a été retourné ou perdu tu récupèreras automatiquement ton argent

hhulo · ‎10-01-2007

attention tout de meme, mon dernier achat au US a mis plus de 30 jours a arriver, je n'y croyais meme plus

*www.ludocortex.com* · ‎10-01-2007

Si je comprends bien paypal redebite le vendeur ?? En fait il n'y a aucune assurance... ebay/paypal ne fait que prendre des sous et les transférer ???

strombinger · ‎10-01-2007

merci à tous pour ces réponses. J'ai eu le vendeur, qui n'est absolument pas favorable pour que j'ouvre un litige. Il considère que si j'ouvre un litige, il prendra seula comme une trahison et, bien sur j'aurai une tomate!. Il semble que je l'ai bien profond!.