Bonjour, vous me connaissez ici avec stockinternet mais j'ai également une deuxième boutique sur ebay.
Voici mon problème : j'ai acheté un lot de chaussures à un vendeur ebay. 200eur + frais de port. Je lui ai envoyé mon paiement. Elle a mis en doute la crédibilité de mon entreprise de mon chèque.... j'ai dû insister durant 1 mois pour recevoir la marchandie. a chaque fois la personne me disait : "après encaissement du chèque" alors que celui-ci était encaissé depuis le 5 juin (date de la banque à l'appui)
Pour je ne sais quelle raison, cette personne est persuadée que mon entreprise n'hésiste pas.:O je lui ai même proposé de lui envoyer un kbis... bref au final et avec bcp d'insistance, j'ai reçu le colis : UNE HORREUR ! la plupart des chaussures sont invendables les marines ont jaunis et sont décolorés et les blanches ont jaunis (moyenne d'age 30 ans) sans compter l'odeur de moisi.
En plus pas de facture mais uniquement un mot me menaçant et me stipulant qu'elle avait eu ce lot lorsqu'elle était encore en activité. Je pense donc qu'elle ne l'ai plus?!
Depuis elle n'a plus voulu répondre à mes messages ni par mail ni par téléphone et n'a pas voulu retiré le colis que je lui avais renvoyé en recommandé donc il m'est revenu
Les seules réponses que j'ai eu de ça part ont été injurieux et me menaçant du retour de baton.... car toujours persuadée que je ne suis pas déclaré
Je suis allé à la gendarmerie pour déposé plainte : il ne la prenne pas car celà ne relève pas du pénal et que cette personne n'est pas commerçante????
j'ai contacté les fraudes : idem
j'ai contacté la brigade du net : idem
j'ai contacté ebay : :^O (mon rire est nerveux mais rien non plus).
Tous me disent d'aller soit au Tribunal de commerce soit au tribunal d'instance déposé plainte. Ma protection juridique professionnelle va prendre en compte mon dossier mais aujourd'hui nouvelle épisode
Biensur je lui ai laissé une évaluation négative et j'en ai eu une en retour je m'y attendais mais je ne pouvais pas me dire que je me laisse prendre pour un saucisson...
et aujourd'hui elle m'inscrit en suivi d'évaluation que mon entreprise est radiée X-(X-(
là je crois qu'elle me cherche vivement et je suis vivement énervé alors pouvez vous svp me dire TOUT CE QUE JE PEUX FAIRE CONTRE CETTE PERSONNE QUI COMMENCE VRAIMENT A ME FAIRE SORTIR DE MES GONDS.