probleme frais de port
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le 24-09-2006 11:29
bonjour,
J'ai vendu ce matin 3 objets au meme acheteur. Les frais de port sont de 10 euros, 2,50 et 2,50 euros par objets.
L'acheteur à payé par paypal et n'a payé que 1 euros de frais de port pour l'ensemble.
Pourtant, je ne lui est envoyé aucune information concerant les frais de port et je ne peut pas lui envoyer de nouvelles informations non plus.
y a un bug ?
cordialement
torqueriot
J'ai vendu ce matin 3 objets au meme acheteur. Les frais de port sont de 10 euros, 2,50 et 2,50 euros par objets.
L'acheteur à payé par paypal et n'a payé que 1 euros de frais de port pour l'ensemble.
Pourtant, je ne lui est envoyé aucune information concerant les frais de port et je ne peut pas lui envoyer de nouvelles informations non plus.
y a un bug ?
cordialement
torqueriot
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le 24-09-2006 11:41
ca depend si dans tes préférences tu as coché ou non autoriser l'acheteur a faire des modifications, j'ai vu ca une fois mais je sais plus trop ou ?
Maintenant un bug est toujours possible on est chez ebay;-)
Maintenant un bug est toujours possible on est chez ebay;-)
Message 2 sur 9
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le 24-09-2006 11:45
refuse le paiment
(et pendant que tu y es fait de meme avec payp..°)
(et pendant que tu y es fait de meme avec payp..°)
Message 3 sur 9
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le 24-09-2006 12:02
Envoie plutot une demande de paiement via paypal pour la différence de port qui manque et ça réglera le problème
Message 4 sur 9
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le 24-09-2006 12:05
FELICITATIONS
pour les 2000!
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le 24-09-2006 12:29
le mieux est de refuser le 1 er paiement et de faire une demande de paiement par paypal , sinon tu as deux fois les frais fixe paypal ...
bonne journée
Jade
w_jadefrance_fr
Jade
w_jadefrance_fr
bonne journée
Jade
w_jadefrance_fr
Jade
w_jadefrance_fr
Message 6 sur 9
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le 24-09-2006 13:05
rembourser le paiement paypal avec un petit mot d explication ,gratuit , et renvoyer un nouveau total
Message 7 sur 9
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le 24-09-2006 13:06
C'est juste tombé à l'apéro
Santé
Santé
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le 24-09-2006 17:03
ok merci pour les reponse, je m'en suis sorti.:-)
Message 9 sur 9
