le 31-07-2020 18:48
31-07-2020 19:20 - modifié 31-07-2020 19:21
Bonjour @julju-pi-pzkwevc7p
Vous devez comprendre que sur ebay il y a 2 types de frais :
* frais de mise en vente quand on prend des options payantes, dues dès la mise en vente, que l'objet soit vendu ou pas = à 2 reprises vous avez opté pour l'option "prix de réserve"
* frais de commission si vente = mais vous n'avez pas vendu, puisque les 2 fois le prix de réserve n'a PAS été atteint
Donc il vous reste tout de même à régler les frais de mises en vente pour les 2 options "prix de réserve" que vous avez prises de votre plein grè, validant même le montant facturé lorsque vous avez validé l'annonce.
Inutile d'appeler qui que ce soit... il faut régler...
le 31-07-2020 19:28
31-07-2020 19:35 - modifié 31-07-2020 19:37
de quels acheteurs frauduleux parlez-vous ?
les 2 fois le prix de réserve n'a jamais été atteint (c'est le but de cette option : ne pas vendre sous un certain montant), il n'y a donc pas eu d'acheteur DU TOUT puisqu'il n'y a pas eu de transaction (ni la 1ère, ni la seconde fois), et donc pas de frais de commission non plus.
Ce que ebay vous réclame c'est le prix de l'option prix de réserve, à 2 reprises puisque l'annonce est passée 2 fois. Or, je le répète, cette option était due DES que vous avez mis l'annonce en ligne, que l'objet soit vendu ou pas !
Aucune arnaque : vous prenez des options payantes et à l'issue vous refusez de les régler sous prétexte que vous n'avez pas vendu l'objet, il fallait vous renseigner avant de prendre cette option, faudrait pas inverser les rôles non plus !
le 31-07-2020 19:36
Bonjour,
Non, rien n'est fraudulaux dans votre cas.
Les enchérisseurs ne le sont pas puisqu'ils n'ont rien acheté, n'ayant pas atteind le prix de réserve.
Ebay ne l'est pas non plus puisque personne ne vous a obligé de mettre un prix de réserve, fallait mettre le prix minimum que vous vouliez en titer et vous n'auriez rien à payer.
Il faut lire les CGV d'un site avant de vouloir vendre.
le 31-07-2020 20:49
le 31-07-2020 20:57
le 31-07-2020 21:11
Bonsoir @julju-pi-pzkwevc7p ;
C’est déjà 13% de commissions en cas de vente ? ? ?
Heu , non ! Les frais de commission de vente eBay sont de 8% sur le prix de vente + les frais de port .
<< Lorsque vous vendez votre objet, vous devez payer une commission sur le prix final, soit 8 % de la valeur finale de la transaction. La commission sur le prix final est plafonnée, de sorte que vous ne payez jamais plus de 200 EUR pour un objet individuel.>>
Quand au tarif du Prix de réserve :
Pour un prix de réserve allant jusqu'à 99,99 € : frais = 3 EUR TTC
Pour un prix de réserve de plus de 99,99 € : frais = 3 %, avec un maximum de 150 EUR, que votre objet soit vendu ou pas .
Vous avez tout les détails ici :