le 22-10-2012 22:34
bonjour
suite a une baisse de chiffre d'affaire de 70% , j'ai cherché à comprendre pourquoi ? car je vends toujours les meme produits et meme plus.
J'ai demandé à plusieurs responsable de forum e-commerce et la conclusion est que lorsque un acheteur veut acheter il tombe sur tous les produits en europe et il doit filter pour tomber que sur les produits vendu en france
et il y a plein de personnes qui ne filtre pas et qui vont acheter ailleurs
ils disent qui ne trouvent rien sur ebay ....
qu'en pensez vous ?
il faut que ebay filtre automatiquement sur la FRANCE
il faut que ebay modifie cela avant noel c'est tres tres grave
-- Modifié par coiffure2007 à 22 Oct 2012 22:36 CESTle 23-10-2012 01:30
Bonsoir,
Hormis les raisons générales de diminution de revenus ou d'attitude économe de certains acheteurs..
il y a qque chose que vous pourriez tester afin de "séduire" les tris par pertinence..
- si le titre d'une annonce comporte 80 caractères, seuls les 50 premiers sont balayés par les robots (m'a-t-dit).. et donc sont les plus importants.
Dans certains de vos titre.. on voit en 1er... les termes "nouveau", "ensemble" or vos clients potentiels ne vont pas taper ces mots dans les recherches..
Pareil pour l'huile d'argan.... faut pas le mettre dans les 20 derniers caractères, mais en 1er..
En essayant de vous mettre à la place d'un acheteur et voir ce qu'il peut rechercher au plus vite et au plus simple, vous pourriez peut-être intervertir les mots de vos titres et attirer d'autres éventuels acheteurs "français"..
Ce n'est qu'une idée..
Cordialement
le 23-10-2012 10:54
Bonjour,
@coiffure2007
En tant qu'acheteur effectuant de beaucoup d'achats à l'étranger (Allemagne, Pays-Bas, UK, USA,....), je ne suis absolument pas d'accord avec votre proposition.
Je veux voir le maximum de propositions s'afficher dans mes requêtes de recherche. Quand je tape un mot clé, cela m'est égal que l'objet se trouve en France, en Allemagne, en Belgique....je veux voir le plus d'offres concurrentes possibles pour faire mon choix.
Peut-être que la concurrence des entreprises européennes vous est désagréable, mais je vous rappelle que depuis un certain temps nous sommes dans un vaste marché unique européen où les marchandises peuvent circuler librement et sans taxe douanière. Par conséquent, je ne vois pas pourquoi Ebay devrait nous orienter systématiquement vers de entreprises françaises.
Cordialement.
le 23-10-2012 15:43
Pourtant vous vendez bien et de grosses sommes:-p
le 23-10-2012 17:59
Pourtant vous vendez bien et de grosses sommes:-p
Bonjour a.petit.prix
heu...
lorsqu'il y a près de 840 évals sur 12 mois, on peut s'attendre à voir +/- 70 évals/mois en moyenne....... or, le dernier mois coulant ce n'est que de 34......
Il y a donc un gros problème.. CQFD
😉
le 23-10-2012 22:26
oui comme vous voyez dans les evaluations c'est une grosse perte
je viens d'avoir une nouvelle asso aujourd'hui et ils sont tous d'accord pour qu'il n'y ai que les produits de vendeur francais en premier et si on veut voir les autres on chois l'europe
le 23-10-2012 22:53
oui comme vous voyez dans les evaluations c'est une grosse perte
je viens d'avoir une nouvelle asso aujourd'hui et ils sont tous d'accord pour qu'il n'y ai que les produits de vendeur francais en premier et si on veut voir les autres on chois l'europe
Bonsoir,
vi..........
Mais eBay en a décidé autrement l'an dernier...
C'était peut-être un test..
mais visiblement de longue durée... avec un échantillonnage à croissance exponentielle... !
http://actualites.ebay.fr/showitem&id=639
Acheteurs, découvrez aussi les objets proposés sur eBay.fr par les autres pays
Bonjour,
Depuis cette semaine, nous procédons à un test consistant à vous proposer sur eBay.fr des annonces d'objets vendus par des Vendeurs Top Fiabilité britanniques et allemands. Cette fonctionnalité devrait vous permettre de trouver ce que vous cherchez directement depuis eBay.fr, sans avoir à vous connecter sur les sites eBay.co.uk ou eBay.de.
Seul un petit nombre d'acheteurs font partie de l'échantillon test. Si vous en faites partie et que vous souhaitez en savoir plus sur la manière d'affiner votre recherche et trouver vos objets, nous vous invitons à consulter nos conseils.
A bientôt,
L'Equipe eBay
😞
-- Modifié par lingma85 à 23 Oct 2012 22:54 CEST
le 23-10-2012 23:02
et bien moi je suis POUR car lorsque j’achète je prends en compte uniquement les vendeur français !
et je dois dire que ça me fatigue de voir 15 milles annonces autres que française .....
le 23-10-2012 23:40
je ne vois pas comment les faire changer d'avis avant la periode de noel car si pas cette modif on ne vendra rien a noel
le 24-10-2012 00:21
bien pour les faire changer d'avis bonne chance hin lol
par contre ! comme il est dit plus haut, il faut miser a fond sur le titre et les mots clefs !!!
j'ai vite fais regardée tes annones, je me permets donc de te donner quelques conseils, (les conseils que j'ai demandé mais que je n'est jamais eus au passage .....) don j'espère que tu ne prendras pas mal mes remarques !!
par ex j'ai etais voir ton produit là :
http://cgi.ebay.fr/SPRAY-BAUME-HYDRATANT-GEANT-500-ML-REVLON-EQUAVE-/290593481189?pt=FR_CP_Beaute_Soins_des_cheveux&hash=item43a8b8a1e5
en le voyant je sais pas si c'est pour homme, femme cheveux peau ..... a ta place j'aurais mis par ex
"soins / shampoing cheveux sec / frisé QUALITE PRO"
et là par exemple un flacon blanc sur fond blanc ....
http://cgi.ebay.fr/MASQUE-MOUSSE-HYDRATANT-MOISTURE-KICK-POUR-CHEVEUX-SECS-SCHWARZKOPF-150ml-NEUF-/290792149067?pt=FR_CP_Beaute_Soins_des_cheveux&hash=item43b490104b
joue aussi sur le visu !! je regarde toujours dans l'odre, les photo le prix et le titre
donc base tout sur le visuel aussi car c'est très important !
et une derniere chose, un autre vendeur propose les frais d'envois a 3.99 euros toi 5.60 pour quelqu'un qui n'a pas beaucoup de moyens ça peut faire la difference
-- Modifié par loup_voyance à 24 Oct 2012 0:29 CESTle 24-10-2012 01:01
Bonsoir,
Il y a peut-être d'autres explications à la chute de vos ventes, coiffure2007:
- le pays s'enfonce sensiblement dans la crise, avec les plans de licenciement et le pouvoir d'achat en berne, et par conséquence des consommateurs qui se concentrent sur l'essentiel et privilégient peut-être des produits plus bas de gamme que ceux que vous proposez
- Avez-vous identifié les offres de vos concurrents? Peut-être y-a-t-il de nouveaux venus, y compris en France, ou des concurrents existants depuis longtemps qui deviennent plus agressifs sur les prix pour capter vos clients......c'est le drame de la vente sur internet, on perd très vite les clients dès qu'un meilleur prix se présente quelque part chez un concurrent.
Sur le principe, en tant que client, je préfère avoir le maximum d'offre concurrentes, y compris venant des pays européens. Si j'effectue une recherche sur un produit précis que je veux, aucun problème à avoir 100 offres commerciales, je vais sélectionner le meilleure rapport qualité/prix/service du vendeur, que le produit vienne de France, ou d'un autre pays européen.
Et enfin, juste une petite remarque amusée que je me suis faite en regardant votre profil : si je comprends bien, vous aimeriez bien que les clients français voient que les vendeurs français...mais aimeriez-vous que les acheteurs étrangers ne voient pas vos produits et soient orienter vers leurs vendeurs locaux ? Je vous dis cela car j'ai constaté que parmi vos dernières évaluations reçues, l'une vient ....d'Australie. Je pense que vous étiez bien content de recevoir cet achat de ce client australien....alors souffrez que les acheteurs français soient aussi heureux de voir les offres des vendeurs étrangers!
Cordialement
le 24-10-2012 07:45
oui il arrive de faire une vente à l'etranger tous les trois mois
est ce que c'est suffisant ????
le 25-10-2012 23:08
A mon avis, pour toucher les acheteurs français, il est déja important de le parler et de l'écrire correctement, le français !
Votre titre de fil semble traduit directement du coréen, ça n'encourage pas. Si les annonces sont du même acabit, est-ce même la catégorie Europe qui doit s'appliquer ?
Enfin, ce que j'en dis....
le 26-10-2012 00:20
Bonsoir
Vous pouvez critiquer, mais la première des choses n'est ce pas la politesse, sans commentaire!
Cordialement
le 26-10-2012 00:32
Tout cela tombe bien, j'adore la politesse.
Je suis ravi.
PS : il est d'usage sur les forums d'éluder les Bonsoirs et les Bonjours, qui alourdissent les échanges. Pour rappel : Bonsoir, c'est si vous avez déja croisé la même personne dans la même journée. Sinon, c'est Bonjour (même si c'est le soir...).
Et cordialement, c'est si l'on souhaite être cordial.
Bonne nuit ! (en toute sincérité).
le 26-10-2012 17:20
aprés renseignement dans les autres payas europeens on ne tombe pas directement sur les annonces francaises !!!!
pourquoi en france oui ?
le 26-10-2012 18:31
Bonsoir,
Votre remarque est exacte....
Pourquoi..??
Seul le staf de eBay pourrait vous répondre...
Il en est ainsi des décisions, des tests que nous ne connaissons pas mais qui sont aussi obscurs que les chemins du Seigneur...
;\
le 31-10-2012 23:04
Encore une enquête sur e marketing pro , la baisse du chiffre d affaire de la plupart des vendeurs de eBay france est bien du à ce nouveau tri avec certains pays d Europe
mais quand est ce que eBay France va réagir ?
le 01-11-2012 20:17
Sinon plutot que pleurer suffit juste de se prendre en main et de vendre sur d autre site qui ont moins de problème de vendeur etranger , bien sur ces site sont plus en cher com qu ebay mais le public est a 90 % francais et les vendeurs a 90 % francais 😉
Mais le budget n"est pas le meme pour ce que je vend je dois payer 23 % De co sur A... et 18 % sur pri... ici c es du 8 % + 2% de paypal tarification pro 🙂
Ebay est un, marché mondial et la toujours ete je les vois pas maintenant proposer au francais que de produits de vendeur francais ( produit qui sont souvent non français en plus )
Eventuellement avoir son propre site pro de vente est un atout aussi
Quand a attendre qu ebay réagisse vous allez attendre un bail parcequ ebay france n existe plus ,c est ebay europe:
Partenaire contractuel des utilisateurs eBay résidant dans l'UE
eBay Europe S.à r.l.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg
Pour eux la nationalite du vendeur ne les interesse pas , un vendeur francais ou un vendeur belge c est une com sur la vente 😉
si un vendeur étranger vend 2 fois plus que vous sur ebay france ca leur fait 2 fois plus de com ]:) que vous ne gagnez pas votre vie ca va pas les perturber hein ...
-- Modifié par louis_la_brocante_fr à 1 Nov 2012 20:23 CET
-- Modifié par louis_la_brocante_fr à 1 Nov 2012 20:24 CET