acheteur d'un pays dont j'ai exclus l'envoie

[loereg]

bonjour,

jai un acheteur qui a mis 2 enchere sur 2 de mes objets, c'est un profil 0 qui vient de Tunisie, mais dans mes annonces,

j'ai exclu de nombreux pays dont la Tunisie fait partie.

et j'ai egalement cocher la case : Interdire les enchérisseurs/acheteurs qui : "Ont une adresse de livraison principale dans des pays vers lesquels je n'envoie pas d'objets."

comment se fait t'il qu'il as reussi à mettre une enchere?

et que faire maintenant?

merci d'avance a ceux qui repondrons.

[ptitchampi]

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@loereg a écrit :

bonjour,

et j'ai egalement cocher la case : Interdire les enchérisseurs/acheteurs qui : "Ont une adresse de livraison principale dans des pays vers lesquels je n'envoie pas d'objets."

comment se fait t'il qu'il as reussi à mettre une enchere?

et que faire maintenant?

merci d'avance a ceux qui repondrons.

Bonjour

Vous livrez dans le monde entier donc la case cochée ne sert à rien,

par contre l'exclusion devrait elle servir a quelque chose si elle est sur les annonces en cours ?

Maintenant, ce que vous pouvez faire c'est annuler ces enchères et mettre son pseudo dans votre liste d'acheteurs interdits:

• Annuler des enchères faites sur votre objet  
•  
• Interdire un enchérisseur ou un acheteur

cordialement

[loereg]

Bonjour,

merci pour votre réponse,

la Tunisie est à la derniere ligne de la liste des pays exclu, sur les deux annonces elle y est. c'est pour sa je comprend pas

sa veut dire que si on livre dans le monde entier, sa sert a rien d'exclure des pays ?

cordialement.

[ptitchampi]

Re bonjour

Non si cette exclusion a été appliquée sur les annonces en cours elle aurait du empecher ces enchères.

Moi non plus je ne comprends pas ?

Sauf si vous aviez rajouté ce pays aprés le dépot des annonces ? ou si l'acheteur a une adresse autre que la tunisie peut-être?

vraiment je ne sais pas ?

cordialement

[loereg]

Merci pour votre reponse .

les annonces on été faite avec les pays exclu dés leurs creation, depuis j'ai rien toucher .

le mystere reste entier alors 🙂

merci encors

[sorin0492]

Salut,

Dans compte, adresses.

- Adresse associée à votre compte - Il s'agit de votre adresse principale. Il est donc important que ces coordonnées soient précises et à jour.

-Adresse de livraison principale - Il s'agit de l'adresse où vous souhaitez revevoir les objets que vous avez achetés.

Dans livraison principale le pays (avec nom,fone etc) peut être changé contrairement a Paypal qui reste en livraison du pays du compte PP.

Cdlt.

[loereg]

Bonjour,

vous voulez dire que l'acheteur peut avoir creé son profil de Tunisie et avoir une adresse de livraison dans un autre pays ?

et que ebay ce base sur l'adresse de livraison pour appliquer  les exclusions d'un pays?

cordialement.