Après 15 and de vente sur Ebay, j'ai remarqué que les évaluations deviennent tout et n'importe quoi. J'ai eu un profil 100% depuis des années, mais depuis quelques semaines, les neg pleuvent. Pour tout et n'importe quoi. "télphone pas calé dans l'emballage" et j'en passe. Mais ce n'est pas le sujet. J'ai aussi eu des cas genre "vous me remboursez 50€ sinon c'est eval neg".
Evidemmet reporté à Ebay. Réponse d'Ebay: Non, ce pratique n'est pas accepté chez nous mais..... (et je cite)
"Je constate que vous avez fait le maximum de votre côté pour satisfaire ce membre, malheureusement suite à votre envoi du bon de retour, il ne vous répond plus.
Je vous invite à continuer d'essayer de le contacter afin de trouver une issue favorable à cette transaction."
Bref, malgré ma proposition de reprise (à ma charge comme d'hab), malgré mon bon de retour non-utilisé, Ebay me dit: **bleep** vous encore un peu plus. Fait encore plus pour satisfaire vos clients. Et pourquoi pas le rembourser 100%. Et qu'il garde le produit. Voir les deux..
On croit rever ici. Et j'en passe sur les autres eval ridcule. Jamais vu depuis 10 ans. Bref, peu importe. Moi, après 15 ans et 300.000 € de venes, je tire ma réference. C'est juste pour vous dire à vous les vendeurs, qu'il est inutile d'essayer de fournir une service irréprochable. Les acheteurs ont le dernier mots ici. Avec la couverture d'Ebay. Meme un remboursement à 100% (et le client garde le produit) ne vous couvre pas. Allez plutot distribuer vos produits gratos dans la rue. Vous aurez plus de succes qu'ici.
Moi, je me replie sur d'autres plateformes de vente qui prennent les évaluations plus aux serieux et qui ne prennent pas leurs vendeurs pour des pigeons..
Bye, bye. C'était sympa pendant 15 ans. Mais trop c'est trop
