eBay

pepettepepette-2007

Bonjour, Voilà je viens de signaler un ebayeur ( avec des coordonnées inventées de toutes pièces ) qui ne cesse de faire de fausses enchères , ne règle rien dans le seul but de laisser ensuite des éval négatives sur mon compte . Les propos sont injurieux et le pire c' est qu' il n' y a eu aucune vente réalisée avec cet acheteur , son seul but étant de nuir et de rendre mon compte Ebay inutilisable .En effet , cet acheteur s' acharne , continue de faire des enchères , ce qui est très logique quand on lit tous ses commentaires ( il marque " à fuir , vendeur voleur" et continue ensuite de faire des enchères !!).Je lui ai demandé de cesser son petit jeu mais ça n' a rien changé, bien au contraire cette personne m' a écrit que cela le faisait bien rire puisqu' il était policier ( j' ai imprimé les mails ,mes éval, mon compte vendeur pour preuves de ce que j' avance) .Maintenant ,je reçois chez moi des appels masqués et personne ne parle ,puis la personne raccroche . Ca va assez loin tout ça .Pour l' instant je n' ai reçu aucune réponse d' Ebay et mon compte reste toujours inutilisable

gael358

litige perdu par l'acheteur, je ( le vendeur ) souhaiterais modifier l'évaluation positive en negative, comment faire ?

2207kiki

comment demande aux acheteurs une "demande de modification d evaluation"lorsqu'elle ne parait pas justifié.

carole589

Bonjour je viens vers vous car j'ai eut un problème avec un vendeur ,elle s'est tromper dans les commandes et envoyé les articles un peu partout ,donc il me manque pas mal d'articles ouverture de litige paypal ma commande est chez une autre acheteuse qui ma contacté,mais le problème s'est que elle aussi il lui manque des articles et tant que elle n'aura pas récupérer ses articles je n'aurai pas ma commande,c'est un peu normal,mais mon souci je viens de m'apercevoir que c'est vendeuse vend sur un autre pseudo et je vient d'acheter des articles chez elle j'ai peur d'avoir le même problème et elle insite pou qu'ont clôture le litige alors que le problème n'ai pas résolu que dois je faire svp. merci.

keltpierre

bjr quelle garantie apporte ebay en cas de litige avec le vendeur

Anonymous

Bonjour ! Je suis complètement nouvelle sur eBay, et j'ai du mal à trouver la réponse à mes questions sur ce site qui est extremement fourni. Alors, excusez-moi d'avance de vous poser des questions dont je pourrais trouver les réponses quelque part... mais au bout d'un temps très long. Voilà : J'ai mis mon premier objet en vente il y a quelques jours, une personne parfaitement bien notée sur eBay a enchéri. Puis une seconde personne a surenchéri ; voyant que cette dernière personne à un profil d'évaluation de 0% (aucun achat, aucune vente, donc aucune évaluation) alors qu'elle est inscrite depuis plus d'un an, je me suis un peu inquiétée. Et j'ai alors lu ici et là que certains profils sont bidons. Je crains donc d'avoir été "piégée" par un acheteur fantôme, qui va me laisser sur le carreau à la fin de ma vente. Et là, je ne sais pas ce qui va se passer : 1) eBay va t-il me retirer son pourcentage sur la vente? 2) que dois-je faire aujourd'hui (alors qu'il me reste 3 jours avant la fin de l'enchère)? 3) que faire si effectivement l'acheteur ne donne pas de nouvelles? J'ai vu que je pouvais déclarer un litige, mais je ne comprends pas bien ce qui se passe après. C'est là que j'aurai besoin de vos conseils 4) j'ai cru comprendre aussi que je pouvais contacter l'autre enchérisseur pour la "seconde chance"... Mais y a t-il un délai à respecter pour cela? Je vous remercie d'avance de prendre le temps de me répondre, et de me conseiller, même si ce que tout cela a déjà été évoqué x fois. J'avoue ne pas avoir le temps de faire toutes ces recherches, mille pardons. Bien cordialement, Miezi0811

filmarch35

Bonjour, suite à un achat confirmé, je demande à mon vendeur de payer avec pay pal, il me repond qu'il n'a pas de compte pay pal( et apres relecture de son annonce ce n'etait pas effectivement indiqué comme mode de paiement). J'aimerais comprendre les motivations qui peuvent amener un vendeur à ne pas prévoir et accepter d'etre paye avec pay pal? merci

04k2lm

bonjoour ,je vous expose ma question j'ai mis en vente un objet et j'ai reçus de demande de personnes differante avec les mémes profile francais ,travaillant a l'étranger a la réunion etant tres interesser par l'offre et voulant la reserver a tous prix et voulant payer par mandat postal,ils me demande mon adresse et mon nom jusque la rien de bien louche,mais les deux acheteurs ont tous les deux a quelques mots pres le méme discourt et fais leurs demande a deux jours pres ensembles et la !!!!! avez-vous des arnaques sur quelques chose de semblabe ou quelques chose qui luis ressamble merci

prupomper

JE VIENS D ENVOYER UNOBJET BIEN EMBALLE MALGR2 CEL CELUI CI EST CASSE ON ME DEMANDE LE REMBOURSEMENT COMMENT DOIS JE FAIRE PUIS JE ME RETOURNER CONTRE LA POSTE

takoon13

Bonjour, j'ai vu une annonce ebay concernant un appareil photo à environ 2500 €. Neuf, il vaut 3000 € si on l'importe de hong kong. L'appareil photo est en France. Mon soucis: l'acheteur demande un virement international à Londres. J'ai demandé de passer par un tiers de confiance, escrow: rien, il a simplement déclaré la vente sur ebay, et il attend le règlement. Je lui ai demandé un compte bancaire français: il n'est pas d'accord, il a besoin d'argent sur un compte bancaire anglais. Il a un pseudo ebay qu'il a utilisé régulièrement pendant 2 ans, 137 évaluations, quelques unes de négatives et plus une seule transaction depuis 2007. A votre avis.... Quels sont les risques ? Les recours ? Merci

dg3dg3

Bonjour, J'ai un petit problème, j'ai mis sur ebay plusieurs articles, dont un vendu et d'autre "en cour" ... J'ai 100% d'évaluation positive, je suis serieux, réglo... Et sans raison apparente mon compte a été coupé de toute vente... "Compte restreint"! On me demande d'envoyer une photocopie de carte d'identité ( chose faite) et toujours pas de réponse! Pourquoi m'a t-on suprimer de la vente? Jusqu'a quand? Cela vous est-il deja arrivé? Merci pour vos réponses...

epfosman

Bonjour Je recoit un mail sur mon compte ebay je vous le met ici : Hello I have totally interest in buying your Samsung Galaxy Tab i will love if you can sell it for me and am offer you this EUR 550.00 i will like to make payment through paypal would you send me your paypal email so i can make payment thank you I will be wait for reply Thanks Google TRADUCTION : Bonjour j'ai totalement intéressé par l'achat de votre Samsung Galaxy Tab je vais aimer, si vous pouvez le vendre pour moi et je suis de vous offrir ce 550.00 EUR j'aimerai faire les paiements par paypal vous m'envoyer votre email paypal afin que je puisse effectuer le paiement je vous remercie je vais être attendre Merci réponse je traduit sur Google et il me demande mon adress PayPal le produit que je vend est a 450euros en plus en achat immédiat et 390 aux enchère qu'est ce qu'il veux exactement c'est une arnaque ? En plus je sais même pas c'est pour envoyer ou Cdt

sdal3357

Bonsoir, Peut-être allez vous pouvoir m'aider ? Est-ce normal de recevoir (j'en ai reçu deux de deux personnes différentes) suite à dépots d'annonces des messages de personnes qui sont soit disant à l'étranger et qui vous demande d'acheter votre bien mais pour ce faire ils nécessitent vos coordonnées personnelles et copie de votre passeport ? achat avec paiement en mandat cash ou mandat western union à aller récuperer au bureau de poste de ma ville. Récupération des marchandises (grand et gros meuble) par mandataire ou après retour en france. cela me semble suspect... Pouvez vous m'éclairer. MERCI POUR VOTRE AIDE

maryline84

voila,g recu un mail d'une personne interréssée par mon objet en vente et voila,je me suis appercu que c'était une arnaque en faisant une recherche sur le net avec le num de tel qui est étranger.Bien sur,je ne compte pas lui vendre l'objet mais commnet faire en sorte qu'elle ne recommence pas?

magyar5812

Bonjour, Peux t'on recevoir une évaluation négative aprés en avoir laissée une á un acheteur frauduleux? Merci pour votre aide

mafieu10290

bonjour a tous j'ai mis en vente une moto hier ai j'ai déja eu deux message qui me portai un doute . je me suis donc renseignié sur internet et plusieur personne dans mon cas ce son fait avoir par les meme personne sur ebay comment celà ce fait t-il que ces personne fond ces arnaque tranquil sur ebay ? Et comment prevenir ebay? Merci davance pour vos réponse .

saefyu

Bonjour j'ai acheter un objet , et depuis que j'ai payer le vendeur ne repon plus a mets mail ; avant il me reponder il avait d'otre objet en vente il les a suprimer c'est une arnaque ? ou non et si oui comment faire pour me faire rembourser

leblancdada

j ai laisse 15 jours a un acheteur pour payer un article qu il m avait partiellement paye oubliant les frais de port malgre ma facture expliquative. lui faisant confiance et ayant eu une partie du de mon du j avais envoye le colis depuis plus de nouvelle malgre plusieurs messages envoyes cette personne a achete d autres articles a d autres vendeurs donc elle n a pas de probleme vital.je souhaiterai lui mettre une evaluation negative mais elle n apparait pas une evaluation positive verte avec ecrit attention ne pas faire confiance n a aucun impact car elle reste toujours a 100% moralite ne faire confiance a PERSONNE

lgdrivaldo

Bonsoir , J'ai vendu une PS3 en très bon etat je l'ai mise dans un carton puis ce carton dans un autre carton rempli de bulles d'aires pour éviter d'endomager la PS3 ! Hors l'acheteur me dit que ma PS3 est toute cassée et que les morceaux manquant ne se trouveent pas dans le carton et dit donc que j'ai envoyé une PS3 cassée ! Je ne sais plus quoi faire je lui ai alors demandé de m'envoyé une photo de ma PS3 cassée où apparait le numéro de série que je connais mais depuis plus de reponse ! Un litige a été lancer sur paypal et du coup paypal me réclame de l'argent je ne sais plus quoi faire pour prouver ma bonne fois !!!

caroledefer

J'ai réalisé un achat sur ebay, réglé via paypal le montant et les frais d'envoi..........cela il y a quatre jours. je reçois aujourd'hui un mail du vendeur m'annonçant que les objets que j'ai acheté et réglé ne sont malheureusement plus en vente.............que je ne les recebvrai donc pas. cette façon de procéder me parait plus que frauduleuse ( déception quant au prix ????)....... comment obtenir le remboursement et signaler ce vendeur peu scrupuleux ??

gringo-sama

Bonjour, j'ai acheté un PC portable hier à un vendeur qui avait deux appréciations positives, il n'accepte que les paeiments par virements... mais il a suprimé son compte ou je sais pas... Mais est ce que je dois faire le virement à votre avis? ou c'est une arnaque?

severus9

ca continue , le nom a changé et le téléphone aussi ca ce sont des acheteurs sérieux bonsoir Mr Mme, OK pas de soucis pour votre annonce qui est sur le site ebay.fr mais je tiens a vous faire savoir que mon fils est vraiment tombé sous le charme de votre annonce mais vu que nous résidons a l'étranger précisément en RCI pour des raisons de travaille j'aimerais vous avancer les fonds pour que votre bien me soit réservé jusqu'à son retour sur la France dans 1 mois pour la récupération ,mon épouse rentre aussi au pays alors ils passeront a votre adresse d'habitation pour la récupération du bien. Suite a cela si vous ne voyez pas d'inconvénient j'aimerais savoir le mode de paiement qui vous sied le plus car mon gestionnaire me préconise un mandat cash via la poste qui est très rapide et vous encaissez les fonds dans une poste la plus proche de chez vous en espèce,mon épouse et moi le préférons vu qu'il se fait de manière instantanée . pour le mandat j'aurai besoin de : votre nom et prénom votre adresse complète votre dernier prix vos différents contacts fixe et portable J'oubliais je voudrais l'acheter pour l'offrir comme cadeau d'anniversaire a mon fils alors veuillez retirer l'annonce du site si ce n'est pas trop vous demander car je m'engage a l'acheter . En attente de vous lire tétus les mecs cordialement

yorim0

Bonjour, j'ai acheter un Nicer Dicer plus dans une boutique en créant un compte dans cette boutique car je réglais en CB. Comment puis je laisser une évaluation (excellente transaction)? Le vendeur me donne le lien http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?LeaveFeedbackShow : ça ne fonctionne pas. Merci de votre retour. Cordialement.

gerardchandernagor

Bjr,un vendeur irascible cherche à m'intimider sur ma messagerie pour échapper au depôt d'un litige et à une évaluation négative. Il est allé jusqu'à me menacer physiquement !J'ai enregistré tout celà.....Intox ou realité?Comment m'en protéger,qui prèvenir,avec quels arguments? Merci pour vos réponses !

masterrenaultproprio

bonsoir il y a un membre ayant un profil 0 et de plus inscrit depuis 2008 donc douteux quand meme qui encherie sur mon objet en vente et donc vas trés certainement jamais me payer et donc de plus planter la vente de mon objet alors que d autre personne etait vraiment interessés que puis je faire merci pour votre aide ps je contact la personne et elle ne me repond pas donc encore plus le doute

jocelyne19531973

merci de me dire comment faire pour annuler une vente à la demande de l'acheteur cordialement

g.onikz

bonjour, depuis hier ebay me demande environ 5€, ce qui n'est pas grand chose. mais je n'avais pas du tout été prévenu de ce montant étant donner que les annonce etc.. sont annoncées comme gratuites lorsque je les postes. on me dit que cela sera prélevé automatiquement de mon compte paypal. est-ce normal? autre chose. depuis ce matin, il m'est impossible d'acceder au info de mon compte ... à savoir , achat, vente, etc.. plus aucune info n'y figure et cela me dit de revenir ulterieurment .. mais cela fait déjà plus d'une heure lol. à savoir que j'ai effectuer plusieur achat qui ne sont pas finalisé :S pourriez vous m'en dire plus ou me rassurer sur tout cela car comme d'hab ebay font les morts.. merci.

faboune92

Bonsoir a tous voila mon problème : j ai acheté un objet que je n ai jamais recu. Cet objet avait un numero de suivi mais en raison de grève a la poste, mon paquet a été tout bonnement PERDU au centre de tri. Est ce que la personne qui me l a vendu est tenue de me rembourser dans ce cas précis? Car il est vrai qu elle n est pas responsable des aléas de la poste... Puis je ouvrir un litige sur paypal? Ma vendeuse étant inconstestablement de bonne foi cela vaut il le coup? Par avance merci a ceux qui prendront de leur temps pour m aider Très bonne soirée 🙂

jaimechinerlespots

Coucou a tous Voila j'ai gagnée au enchère 10 poissons clown , n'y a t-il pas un risque que a la réception du colis ils ne soient plus très frais ? Comment savoir si ce ne sont pas des contrefaçons ( clones ) ? Merci pour vos réponses ! Cordialement

joohan13

Bonjour, Pour vous résumer la situation. J'ai commandé une paire de lunettes de marque. Et je soupçonne le vendeur de m'avoir vendu une contrefaçon. Ma situation est telle que, le soir même en rangeant les lunettes dans leur boîtes. Je les est malencontreusement cassé. Je les est donc porté une seule journée, assez pour me rendre compte quelles étaient fausse. En attendant votre réponse, bonne journée.

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