Bonjour !
Je suis complètement nouvelle sur eBay, et j'ai du mal à trouver la réponse à mes questions sur ce site qui est extremement fourni. Alors, excusez-moi d'avance de vous poser des questions dont je pourrais trouver les réponses quelque part... mais au bout d'un temps très long.
Voilà :
J'ai mis mon premier objet en vente il y a quelques jours, une personne parfaitement bien notée sur eBay a enchéri. Puis une seconde personne a surenchéri ; voyant que cette dernière personne à un profil d'évaluation de 0% (aucun achat, aucune vente, donc aucune évaluation) alors qu'elle est inscrite depuis plus d'un an, je me suis un peu inquiétée. Et j'ai alors lu ici et là que certains profils sont bidons.
Je crains donc d'avoir été "piégée" par un acheteur fantôme, qui va me laisser sur le carreau à la fin de ma vente. Et là, je ne sais pas ce qui va se passer :
1) eBay va t-il me retirer son pourcentage sur la vente?
2) que dois-je faire aujourd'hui (alors qu'il me reste 3 jours avant la fin de l'enchère)?
3) que faire si effectivement l'acheteur ne donne pas de nouvelles? J'ai vu que je pouvais déclarer un litige, mais je ne comprends pas bien ce qui se passe après. C'est là que j'aurai besoin de vos conseils
4) j'ai cru comprendre aussi que je pouvais contacter l'autre enchérisseur pour la "seconde chance"... Mais y a t-il un délai à respecter pour cela?
Je vous remercie d'avance de prendre le temps de me répondre, et de me conseiller, même si ce que tout cela a déjà été évoqué x fois. J'avoue ne pas avoir le temps de faire toutes ces recherches, mille pardons.
Bien cordialement,
Miezi0811
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