Ce jour 20 octobre 2019 impossible de payer un achat

[kygie]

Bonjour,

Depuis une heure, j'essaie de payer un achat : la plateforme me propose paypal ou ma carte bancaire. Je commence par paypal, je reçois un message indiquant que paypal est indisponible, et avec ma carte, le paiement apparait en attente avec le sablier, puis ebay me signale que l'achat est annulé, je dois recommencer. Ce que je fais, mais c'est toujours la même chose. Mon paypal est approvisionné et la carte aussi...et je cherche ce parfum depuis des mois :(. Jamais eu ce problème. La discussion instanée d'ebay me dit que c'est un bug général ? ca vous parait plausible, ou j'ai un truc à faire ? 

Merci de vos réponses 🙂

[petanq57]

                                                  Bonsoir @kygie  :

                      Pour l'instant , vous êtes tout seul avec ce problème , alors Bug général ? ? ? ? Il y aurait déjà d'autres membres qui seraient venus sur le forum.

                      puis ebay me signale que l'achat est annulé, je dois recommencer .

                       Faites attention à ne pas vous retrouver avec plusieurs achats du même objet .

                     C'est déjà arrivé que Paypal bugue pour un paiement ; il suffit d'attendre 24h et généralement ça remarche .

                     Si demain matin ça ne passe toujours pas , voyez avec Paypal par téléphone :

                                      https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call 

                    Maintenant , vu que vous avez fait plusieurs fois la même manip , faites voir un nettoyage du cache de votre navigateur . Essayez aussi avec un autre navigateur .

                                               Vider le cache Internet 

Cordialement .

[kygie]

Merci, je vais ré essayer, puis demain matin et suivre vos conseils