le 08-09-2019 14:18
Je n’arrive pas à trouver l’option pour le calcul automatique des frais de livraison pour une vente et l’annonce affiche "retour refusé" alors que j’ai coché la case « retour accepté ». Y'a de quoi être confus ...
le 08-09-2019 14:49
Bonjour @shinobijinmu
Il faut toujours commencer les choses par le début, à savoir que....
Quelque soit la méthode qui vous sera décrite.... il est impératif que eBay vous reconnaisse en tant que vendeur...
et donc, il faut étendre votre inscription actuelle vers un compte vendeur...
Pour cela vous devez franchir les étapes les unes après les autres et non en désordre---->
https://www.ebay.fr/pages/help/sell/sell-getstarted.html
Mais le principal pour ebay est de savoir comment vous allez payer les frais générés par vos annonces. En effet si vous profitez de mises en ligne gratuites... certaines options sont payantes et vous devrez aussi un % sur le montant de la vente, frais de port compris...
Donc, montrez à eBay comment vous allez payer---->
https://www.ebay.fr/pages/help/sell/questions/selling-fees.html
En ce qui concerne le montant des frais que vous devrez, c'est ici---->
https://espacevendeurs.ebay.fr/frais-vente-particuliers
et pour créer une annonce....
Utilisez ce formulaire---->
https://bulksell.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?SingleList&sellingMode=AddItem&guest=1
qui est moins contraignant que le formulaire simplifié donné d'office par le site... (il vous laisse la liberté de choisir vos moyens de paiement et aussi vos frais de port...)
Si vous utilisez paypal.... il est inutile d'indiquer que vous refusez les renvois... car avec ce mode de paiement, c'est paypal qui gère et vous vous oblige à les accepter et les rembourser...
D'autre part en tant que jeune vendeur, il vous faudra--->
- accepter le 1er paiement sur paypal...
- paypal vous bloquera les sous pendant 21 jours (le temps d'un litige par ex...)
- les acheteurs auront 180 jours pour vous chercher des poux dans la tête...
😉