Forums d'entraide- Livraisons et paiements
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Publications sur le forum

Résolu! Vente non payé

Bonjour,J'ai fais une vente, l'acheteur a reçu son article, ma signalé qu'il n'avait pas payé. Compte paypal pas de trace du paiement 22,50 EURQuelle démarche doit ton procéder.Cordialement.papilonette

Résolu! Arnaque acheteur

Bonjour !Je suis un vendeur occasionnel et récemment j’ai effectué une vente d’un produit digital. L’acheteur a effectué l’achat à 7:00 par PayPal et je lui envoie le produit par la messagerie eBay à 9:00. Comme par hasard, il me répond 5min plus tar...

Réception d'un club de golf cassé pendant le transport

Bonjour, J'ai reçu ce midi en colissimo le club de golf que j'avais commandé sur Ebay à un vendeur situé en angleterre.J'ai payé par carte bancaire.Le colis a été endommagé pendant le transport et reconditionné par la poste.Je n'étais pas là à la réc...

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Résolu! Problème colis Pitney Bowes

Bonjour, J'ai acheté un colis d'Angleterre via le GSP de Pitney Bowes, celui-ci à été envoyé le 16 avril or depuis la mise à jour des détails de suivie celui-ci n'a pas bougé. Est-ce normal ? et sinon qui dois-je contacter pour faire avancer mon coli...

Date de livraison qui change régulièrement

Bonjour, au mois de février j'ai commandé un sweat en provenance d'Australie. Il a rapidement été expédié (d'après le vendeur) et initialement, la date de livraison était entre le 28 février et le 6 mars. Cette date reste visible dans ma liste des ob...

Comment paramétrer une annonce avec TVA en EU et HT en Export ?

Comment paramétrer une annonce avec TVA en EU et HT en Export ? actuellement toutes mes ventes en export presente une TVA , un casse tete pour la compta !! Comment doit on parametrer les annonces pour qu'elles appliquent la TVA en vente europe et HT ...

sur la plateforme d'envois Ebay on me demande le tel de l'acheteur (destinataire)

bonjour, Sur la plateforme d'envois ebay on me demande le numéro de télèphone du destinataire (acheteur)ou puis-je le trouver ? pourquoi ebay (même en passant par leur plateforme d'affranchissement) nele renseigne pas automatiquement ?

bonjour, es ce que quelqu'un peut m'aider car j'ai commande des chaussures le 30 mars et a la date d

bonjour, es ce que qulequ'un pourrait m'aider car j'ai commande le 30 mars une paire de chaussures qui devait soit disant arriver entre le 5 avril et le 10 avril et je n'ai toujours rien. j'ai un no de suivi qui correspond a un envoi de la poste en a...

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Résolu! est il possible écrire paypal entre proche accepté ou frais paypal à la charge de l'acheteur

bjr Excusez moi si le sujet a été abordé, je ne trouve rien d'approchant sur les forums résolus.Je suis une belle poupée Françoise et la vendeuse, très expérimentée, indique ceci :Pour un paiement paypal me demander car les frais forfaitaires sont de...

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Résolu! la marchandise en verre cassée

Bonjour tout le Monde,la marchandise en verre, un Distillateur, est recue de l'Espagne mais complètement cassée car l'emballage n'était pas adapté... Il a fallu qu'il soit correctement et bien callé dans le Carton !!..Je préfère régler amicalement le...

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achat à retourner qui a disparu de mon compte donc pas de vendeur à contacter

Jai reçu un achat qui ne me convient pas. je cherche à contacter le vendeur ou e bay mais l'historique de mon compte est vierge . Impossible donc de contacter le vendeur. Et impossible de contacter e bay à ce sujet car le numéro de l'objet leur est i...

Demande de remboursement

Bonjour, Suite à l'achat d'un faux casque audio Beats Solo 3 (115€) je souhaite renvoyer l'objet au vendeur mais le vendeur ne voulait pas il me proposait seulement un remboursement partiel de 10 € , j'ai donc forcé et le vendeur veut bien que je ren...

Numéro de téléphone des acheteurs sur la plateforme d'expédition

Bonjour, Après avoir pesté pendant plusieurs semaines contre les acheteurs qui ne renseignent pas leur numéro de téléphone, puis qui oublient d'aller récupérer leur colis au point relais car ils n'ont pas eu de notification par SMS, je m'aperçois que...

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