Bonsoir,
le problème et ça ne m'etait jamais arrivé jusque là, c'est que les suivis Mondial Relay en ce moment c'est un vrai foutoir....suivi totalement loufoque, pas de sms ni de mail de livraison!!! Donc si le destinataire attend c'est foutu.
de toute façon, prévenez le de la livraison faite à son dépôt si vous en avez connaissance, car il semble que ce soit le cas et vous aurez fait ce que vous pouvez faire.
A partir de là, à lui de voir avec MR ou de vous payer un nouveau port.
